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2024年列车员练习题库
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2024年列车员练习题库
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客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的()。

A、票款

B、运费

C、附加费

D、杂费

答案:ABD

2024年列车员练习题库
到站立折标准中要求,车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位(),通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-342e-7706-c082-4b4d5a6a9500.html
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《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》铁办客〔2020〕105号中要求提高商务座服务品质、满足商务座旅客差异化服务需求,以( )为主要服务内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-35c0-1760-c082-4b4d5a6a9500.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)要求站容车容达到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-357e-d884-c082-4b4d5a6a9500.html
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列车员使用钉钉系统乘务日志扫码出乘,上交手机、烟火,接受(),始发列车提前60分钟列队出乘、接续列车提前20分钟列队出乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3517-3f9b-c082-4b4d5a6a9500.html
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持()的人员凭证可以购买优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-33fa-3f61-c082-4b4d5a6a9500.html
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营业窗口(指客货营业单位、客运售票和货运制票收款窗口、客票代售点、铁路无轨车站、旅客列车班组等)结账时,出现应缴款和实缴款不符时,列报()科目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-347d-9248-c082-4b4d5a6a9500.html
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未印金额的纸质票据按每组(张)()元计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2060-c140-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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普速硬座双边通报,()到站提醒点对点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34f9-a592-c082-4b4d5a6a9500.html
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旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制车票时,须主动向()声明;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2095-64be-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收()运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20ed-9043-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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2024年列车员练习题库
题目内容
(
多选题
)
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2024年列车员练习题库

客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的()。

A、票款

B、运费

C、附加费

D、杂费

答案:ABD

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2024年列车员练习题库
相关题目
到站立折标准中要求,车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位(),通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所()。

A. 干净整洁

B. 无积垢

C. 无杂物

D. 无垃圾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-342e-7706-c082-4b4d5a6a9500.html
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《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》铁办客〔2020〕105号中要求提高商务座服务品质、满足商务座旅客差异化服务需求,以( )为主要服务内容。

A. 专人迎送

B. 专用通道

C. 专区候车

D. 便捷检票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-35c0-1760-c082-4b4d5a6a9500.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)要求站容车容达到()。

A. 干净整洁

B. 窗明地净

C. 物见本色

D. 环境舒适

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-357e-d884-c082-4b4d5a6a9500.html
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列车员使用钉钉系统乘务日志扫码出乘,上交手机、烟火,接受(),始发列车提前60分钟列队出乘、接续列车提前20分钟列队出乘。

A. 健康问询

B. 证件检查

C. 远程派班

D. 业务抽考

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3517-3f9b-c082-4b4d5a6a9500.html
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持()的人员凭证可以购买优待票。

A. “中华人民共和国残疾军人证”

B. “中华人民共和国伤残人民警察证”

C. “国家综合性消防救援队伍残疾人员证”

D. “参战民兵”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-33fa-3f61-c082-4b4d5a6a9500.html
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营业窗口(指客货营业单位、客运售票和货运制票收款窗口、客票代售点、铁路无轨车站、旅客列车班组等)结账时,出现应缴款和实缴款不符时,列报()科目。

A. 溢收款

B. 短少款

C. 多退少补

D. 列客杂上交

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-347d-9248-c082-4b4d5a6a9500.html
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未印金额的纸质票据按每组(张)()元计算。

A. 1000

B. 500

C. 200

D. 800

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2060-c140-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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普速硬座双边通报,()到站提醒点对点。

A. 一等座

B. 商务座

C. 卧铺

D. 夜间运行各席位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34f9-a592-c082-4b4d5a6a9500.html
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旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制车票时,须主动向()声明;

A. 餐服长

B. 乘警

C. 列车员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2095-64be-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收()运费。

A. 包裹

B. 行李

C. 免收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20ed-9043-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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