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建立严格的票据出入库管理制度，票据入库、领发、出库，均要执行交接（）制度。

A、清点

B、登记

C、签收

D、核对

答案：ABC

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列车内发现无人护送的精神异常旅客，列车长应指派专人看护，公安人员应予协助，移交到站或换车站处理。不得转交中途站。

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旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理（）手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

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旅客列车发生火灾无法控制时.火灾发生车厢乘务员及时疏散旅客至安全地带（动车组、动集列车疏散旅客至其他车厢后关闭防火隔断门，防止火势蔓延）。

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办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（）角。

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列车工作人员应加强（）；提醒儿童乘车注意事项，制止儿童奔跑、吵闹、手扶门缝、触碰电茶炉、攀爬座椅和卧铺爬梯等行为，发现儿童单独行走、玩耍、如厕时，主动询问并提供必要的帮助。

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灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。

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年满12周岁的自然人可通过（）申请成为“铁路畅行”常旅客会员。

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旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。

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军人出行优先对象包括（）。

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广播（），用语准确，（），形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息。

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多选题

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2024年列车员练习题库

建立严格的票据出入库管理制度，票据入库、领发、出库，均要执行交接（）制度。

A、清点

B、登记

C、签收

D、核对

答案：ABC

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列车内发现无人护送的精神异常旅客，列车长应指派专人看护，公安人员应予协助，移交到站或换车站处理。不得转交中途站。

点击查看答案

旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理（）手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

A. 退票或者变更

B. 退票或者改签

C. 退票

D. 改签

点击查看答案

旅客列车发生火灾无法控制时.火灾发生车厢乘务员及时疏散旅客至安全地带（动车组、动集列车疏散旅客至其他车厢后关闭防火隔断门，防止火势蔓延）。

点击查看答案

办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（）角。

A. 30°

B. 40°

C. 45°

D. 50°

点击查看答案

列车工作人员应加强（）；提醒儿童乘车注意事项，制止儿童奔跑、吵闹、手扶门缝、触碰电茶炉、攀爬座椅和卧铺爬梯等行为，发现儿童单独行走、玩耍、如厕时，主动询问并提供必要的帮助。

A. 安全宣传

B. 文明乘车宣传

C. 不文明行为劝阻

D. 贯通巡视

点击查看答案

灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。

点击查看答案

年满12周岁的自然人可通过（）申请成为“铁路畅行”常旅客会员。

A. 12306.cn网站

B. 铁路12306”手机APP

C. 车站会员服务窗口

D. 客票代售点

点击查看答案

旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。

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军人出行优先对象包括（）。

A. 直系亲属

B. 随行家属

C. 家属

D. 军队人员

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广播（），用语准确，（），形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息。

A. 音量适宜

B. 内容丰富

C. 更新及时

D. 语音清晰

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