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2024年列车员练习题库

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2024年列车员练习题库

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持硬席乘车证（含全面定期、临时定期）可乘坐（）。

A、动车组列车卧铺

B、动车组一等座席

C、动车组二等座席

D、动车组商务座

答案：AC

2024年列车员练习题库

普速列车利用两框内容位置显示旅行须知、安全须知、12306宣传，本趟列车销售的商品价目表、餐菜单。

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列车运行，原则上以开往北京方向为下行，反之为上行。

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旅客购买计次（定期）票产品后，仅在12306网站（含手机APP）提前预约产品所对应发到站及席别的席位；行程发生变更时，仅可在12306网站（含手机APP）取消预约。

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客车车厢（双层客车每层）配备2kg ABC干粉灭火器和2L水基型灭火器各2具；灭火器应设置在（）适当位置（每端各2具）。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

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车站（）上车放下脚踏板，在车门口值守做好关门准备。

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多、少收款超过180天无法处理时。

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一长三短声为（）。

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列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满2年。

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铁路旅客运输过程：指旅客自（）检票时起至出站检票时止。

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投诉处理过程中，凡发生（）等违规违纪行为的，由相关业务部门督促涉诉单位重新调查处理，并按集团公司相关规定对责任单位和责任人严肃处理。

题目内容

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多选题

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2024年列车员练习题库

持硬席乘车证（含全面定期、临时定期）可乘坐（）。

A、动车组列车卧铺

B、动车组一等座席

C、动车组二等座席

D、动车组商务座

答案：AC

相关题目

普速列车利用两框内容位置显示旅行须知、安全须知、12306宣传，本趟列车销售的商品价目表、餐菜单。

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列车运行，原则上以开往北京方向为下行，反之为上行。

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A. 车厢两端

B. 板壁

C. 通过台

D. 洗脸池

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车站（）上车放下脚踏板，在车门口值守做好关门准备。

A. 开车铃响

B. 开车铃声结束

C. 车站停检

D. 旅客乘降完毕后

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多、少收款超过180天无法处理时。

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一长三短声为（）。

A. 召集信号

B. 缓解信号

C. 呼唤信号

D. 警报信号

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列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满2年。

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铁路旅客运输过程：指旅客自（）检票时起至出站检票时止。

A. 进站

B. 购票

C. 安检

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投诉处理过程中，凡发生（）等违规违纪行为的，由相关业务部门督促涉诉单位重新调查处理，并按集团公司相关规定对责任单位和责任人严肃处理。

A. 工作人员未按要求进行调查处理的

B. 存在利用职权谋取私利

C. 隐瞒事实

D. 弄虚作假

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