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持《全国铁路通用乘车证》可乘坐除国际列车、联运车厢以外（）。

A、动车组列车二等座

B、普速列车坐席

C、普速列车卧铺

D、时速300公里动车组列车

答案：ABC

2024年列车员练习题库

事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车，一次乘车有效。

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《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后（）以内办理退票手续，不收退票费。

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一名外交人员带一名不足5周的小孩乘车他们可免费携带物品（）。

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列车应按本规程、列车编组计划和列车运行图规定的编挂（）或长度编组。

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本规程所指的儿童是指符合购买（）的未成年人。

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复兴号、（）时速300公里及以上动车组列车不得超员运输，其余动车组列车仅二等座允许超员，且超员率不超过30%，人员过于集中时应进行疏散。

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儿童在列车上办理越站时，以越站车票（）计算年龄。

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熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对旅客投诉能力。

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列车补票执行实名制管理规定，卧铺票到站、座别应与客票到站、座别相同，已售席位不得重复补票，遇有运输能力不足，严禁办理（）。

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启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。

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多选题

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2024年列车员练习题库

持《全国铁路通用乘车证》可乘坐除国际列车、联运车厢以外（）。

A、动车组列车二等座

B、普速列车坐席

C、普速列车卧铺

D、时速300公里动车组列车

答案：ABC

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事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车，一次乘车有效。

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《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后（）以内办理退票手续，不收退票费。

A. 30日

B. 60日

C. 90日

D. 180日

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一名外交人员带一名不足5周的小孩乘车他们可免费携带物品（）。

A. 45千克

B. 35千克

C. 20千克

D. 30千克

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列车应按本规程、列车编组计划和列车运行图规定的编挂（）或长度编组。

A. 条件

B. 车组

C. 重量

D. 量数

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本规程所指的儿童是指符合购买（）的未成年人。

A. 铁路儿童优惠票条件

B. 折扣票条件

C. 免费乘车条件

D. 优待条件

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复兴号、（）时速300公里及以上动车组列车不得超员运输，其余动车组列车仅二等座允许超员，且超员率不超过30%，人员过于集中时应进行疏散。

A. CRH380B型

B. CRH2C型

C. CRH380A型

D. CR400AF型

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儿童在列车上办理越站时，以越站车票（）计算年龄。

A. 当前日期

B. 乘车日期

C. 到达日期

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熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对旅客投诉能力。

点击查看答案

列车补票执行实名制管理规定，卧铺票到站、座别应与客票到站、座别相同，已售席位不得重复补票，遇有运输能力不足，严禁办理（）。

A. 席位升舱

B. 越站补票

C. 儿童票

D. 学生票补差

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启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。

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