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2024年列车员练习题库

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为了保护（）的合法权益，调整民事关系，维护社会和经济秩序，适应（）要求，弘扬（），根据（），制定本法。

A、中国特色社会主义发展

B、社会主义核心价值观

C、宪法

D、民事主体

答案：ABCD

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规定，站车警示标识、引导标识、服务标识、业务公告设置符合国家和行业标准，位置统一、安装牢固，设置齐全、准确、醒目、连续、无遮挡。

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高铁旅游列车因旅游行程需要停留时间较长的，可同时申请安排增开停留站至始发站的往返临客。

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》规定，扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全造成严重社会不良影响的属于严重失信行为。

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旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（）日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

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线路中断，旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。

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对旅客单独称呼为“先生、女士、小朋友、同志”。

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对怀疑为危险物品，但受客观条件限制无法认定其性质的，列车应终止其旅行或托运，由列车长编制客运记录，交（）处理。

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列车在区间被迫停车不能继续运行时，如遇自动制动机故障，列车长应根据（）的通知组织岗位列车员拧紧人力制动机，开车前列车长组织缓解人力制动机，并经车辆乘务员下车逐一检查确认。

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站车现场采集严重失信行为的证据包括：（）。

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旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不办理退票或退款。

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多选题

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2024年列车员练习题库

为了保护（）的合法权益，调整民事关系，维护社会和经济秩序，适应（）要求，弘扬（），根据（），制定本法。

A、中国特色社会主义发展

B、社会主义核心价值观

C、宪法

D、民事主体

答案：ABCD

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规定，站车警示标识、引导标识、服务标识、业务公告设置符合国家和行业标准，位置统一、安装牢固，设置齐全、准确、醒目、连续、无遮挡。

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高铁旅游列车因旅游行程需要停留时间较长的，可同时申请安排增开停留站至始发站的往返临客。

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》规定，扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全造成严重社会不良影响的属于严重失信行为。

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旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（）日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 30

B. 180

C. 60

D. 90

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线路中断，旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。

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对旅客单独称呼为“先生、女士、小朋友、同志”。

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对怀疑为危险物品，但受客观条件限制无法认定其性质的，列车应终止其旅行或托运，由列车长编制客运记录，交（）处理。

A. 发站

B. 终到站

C. 前方停车站

点击查看答案

列车在区间被迫停车不能继续运行时，如遇自动制动机故障，列车长应根据（）的通知组织岗位列车员拧紧人力制动机，开车前列车长组织缓解人力制动机，并经车辆乘务员下车逐一检查确认。

A. 司机

B. 客调

C. 车站

D. 车辆乘务员

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站车现场采集严重失信行为的证据包括：（）。

A. 照片

B. 失信人本人书面证明

C. 音视频记录

D. 2名以上旅客证人证言

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旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不办理退票或退款。

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