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2024年列车员练习题库
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2024年列车员练习题库
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旅服系统运行稳定可靠,()、导向、广播、时钟、()、()、监控等旅客服务设备设施齐全,状态良好。

A、广播

B、自动检票

C、查询

D、求助

答案:BCD

2024年列车员练习题库
《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品,在发现危险品或禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量()补收上车站至下车站行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20ed-ee45-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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邮政车、行李车严禁使用明火或电炉烧水做饭,未经国铁集团()批准严禁擅自增设使用各种电器。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度(西铁保卫〔2024〕68号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20b1-b1c6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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列车调度电话根据需要允许动车组随车机械师(简称随车机械师)、车辆乘务员、客运调度员、列车长、牵引配电所值班员、客运值班员、救援列车主任和施工负责人及巡守人员加入通话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9150-efcc-c06f-3a796944c900.html
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运输收入进款除()规定范围外,一律不准动支。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3471-7dbf-c082-4b4d5a6a9500.html
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学生未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收()手续,开具客运记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-1fdb-fa7b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站(),需退还票价差额时,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20e4-76c5-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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列车服务备品(),符合国家环保规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34f7-99db-c082-4b4d5a6a9500.html
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驻铁路沿线守护铁路桥隧的人民武装警察部队执勤人员及上级直接主管人员,在其管辖区域内执行任务时,可由驻地集团公司填发全年定期乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91bf-402b-c06f-3a796944c900.html
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新职人员具备高中(职高、中专)及以上文化程度。软卧列车员能够使用简单英语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9194-7b80-c06f-3a796944c900.html
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发生()时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3400-4e7a-c082-4b4d5a6a9500.html
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2024年列车员练习题库
题目内容
(
多选题
)
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2024年列车员练习题库

旅服系统运行稳定可靠,()、导向、广播、时钟、()、()、监控等旅客服务设备设施齐全,状态良好。

A、广播

B、自动检票

C、查询

D、求助

答案:BCD

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2024年列车员练习题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品,在发现危险品或禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量()补收上车站至下车站行李运费。

A. 三倍

B. 一倍

C. 加倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20ed-ee45-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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邮政车、行李车严禁使用明火或电炉烧水做饭,未经国铁集团()批准严禁擅自增设使用各种电器。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度(西铁保卫〔2024〕68号

A. 运输主管部门

B. 车辆主管部门

C. 货运主管部门

D. 客运主管部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20b1-b1c6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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列车调度电话根据需要允许动车组随车机械师(简称随车机械师)、车辆乘务员、客运调度员、列车长、牵引配电所值班员、客运值班员、救援列车主任和施工负责人及巡守人员加入通话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9150-efcc-c06f-3a796944c900.html
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运输收入进款除()规定范围外,一律不准动支。

A. 垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费。

B. 垫付保价行李、包裹赔偿款。

C. 支付行李、包裹、货物运到逾期违约金;支付铁路运输企业批准的运输计划违约金。

D. 退还旅客和托运人、收货人的客货运输费用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3471-7dbf-c082-4b4d5a6a9500.html
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学生未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收()手续,开具客运记录。

A. 票价差额

B. 全半价差

C. 重新补票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-1fdb-fa7b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站(),需退还票价差额时,不收退票费。

A. 换发新票

B. 重新购票

C. 不予受理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20e4-76c5-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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列车服务备品(),符合国家环保规定。

A. 齐全完整

B. 质地良好

C. 补充及时

D. 不混放

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34f7-99db-c082-4b4d5a6a9500.html
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驻铁路沿线守护铁路桥隧的人民武装警察部队执勤人员及上级直接主管人员,在其管辖区域内执行任务时,可由驻地集团公司填发全年定期乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91bf-402b-c06f-3a796944c900.html
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新职人员具备高中(职高、中专)及以上文化程度。软卧列车员能够使用简单英语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9194-7b80-c06f-3a796944c900.html
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发生()时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站。

A. 误乘

B. 误降

C. 坐过站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3400-4e7a-c082-4b4d5a6a9500.html
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