A、处理票务
B、列车保洁
C、给水统计
D、行包
答案：ABCD
A、处理票务
B、列车保洁
C、给水统计
D、行包
答案：ABCD
A. 由涉诉人与旅客直接联系沟通处理
B. 将投诉旅客信息泄露给被投诉人
C. 将投诉旅客信息泄露给其他无关人员
D. 与旅客见面
A. 成年人
B. 儿童
C. 未成年人
A. 全年定期、临时定期、通勤、就医
B. 全年定期、临时定期、通勤
C. 全年定期，临时定期，就医
D. 全年定期、、通勤、就医
A. 时间
B. 中毒人数
C. 主要症状
D. 可疑食物
A. 有服务
B. 有交接
C. 有通报
D. 有记录
A. 售票
B. 改签
C. 退票
D. 检票
A. 失信人本人书面证明
B. 音视频记录
C. 2名以上旅客证人证言
D. 客运记录
A. 12306网站
B. 12306手机APP和小程序
C. 任一车站售票处改签窗口
D. 旅客列车
