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客运乘务组出乘时必须携带设备有（）。

A、GSM-R手持终端

B、音视频记录仪

C、补票机

D、行李车巡检仪

答案：ABCD

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车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时（），并由公安机关依法查处。

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军人出行优先对象包括（）。

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客货票据是以印刷、打印形式体现的铁路纸质票据或以电子数据信息形式体现的铁路电子票据。

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高站台乘降作业时，站停时间超过（）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢连接处设置警示带，警示带车厢顺号指向正确。

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列车员对（）等客服设备进行检查，确认设备齐全、作用良好、电量充足、并完成客管系统登录。

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运输收入进款遵守先结账后交款的原则。

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经营行为规范，（）不捆绑销售商品。销售人员不在车内（），销售过程中主动（）。

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因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成人身伤亡的，铁路运输企业（）承担赔偿责任。

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始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由（）负责值守增开的车门。

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造成重伤（）人以下的事故为一般A类事故。

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客运乘务组出乘时必须携带设备有（）。

A、GSM-R手持终端

B、音视频记录仪

C、补票机

D、行李车巡检仪

答案：ABCD

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车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时（），并由公安机关依法查处。

A. 劝阻

B. 制止

C. 劝告

D. 阻止

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军人出行优先对象包括（）。

A. 直系亲属

B. 随行家属

C. 家属

D. 军队人员

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客货票据是以印刷、打印形式体现的铁路纸质票据或以电子数据信息形式体现的铁路电子票据。

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高站台乘降作业时，站停时间超过（）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢连接处设置警示带，警示带车厢顺号指向正确。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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列车员对（）等客服设备进行检查，确认设备齐全、作用良好、电量充足、并完成客管系统登录。

A. 保险柜

B. 客运对讲机

C. 无线交互机

D. 移动补票机

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运输收入进款遵守先结账后交款的原则。

点击查看答案

经营行为规范，（）不捆绑销售商品。销售人员不在车内（），销售过程中主动（）。

A. 文明售货

B. 高声叫卖

C. 危险演示

D. 避让旅客

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因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成人身伤亡的，铁路运输企业（）承担赔偿责任。

A. 不应当

B. 应当

C. 连带

D. 酌情

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始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由（）负责值守增开的车门。

A. 列车长

B. 列车长指定专人

C. 列车流动岗

D. 车站

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造成重伤（）人以下的事故为一般A类事故。

A. 1—5

B. 5—10

C. 10—15

D. 10—30

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