客运提质工作目标按照“（）”的原则开展。

A. 乘车后

B. 终到后

C. 乘车前

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 具备改签功能的自动售票机

D. 列车上

A. 普速车高级软卧

B. 动车组列车一等座

C. 动车组特等座

D. 动车组列车一等卧

A. 客车

B. 货车

C. 特种用途车（如试验车、发电车、轨道检查车、检衡车等）

D. 机车

A. 减价优惠区间

B. 火车票学生优惠卡的学生证（中、小学生凭加盖学校公章的书面证明）

C. 身份信息

D. 学校校名

A. 铁路总公司，铁路局

B. 铁路局，铁路总公司

C. 国家铁路局，铁路总公司

D. 铁路总公司，国家铁路局

A. 往返开车日期

B. 运行区段

C. 中途停车站

D. 经由

A. 电子数据

B. 纸质

C. 卡片

D. 乘车信息单