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2024年列车员练习题库
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2024年列车员练习题库
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站车使用客运记录办理特殊重点旅客交接,记录包括()等信息。

A、车次、车厢号

B、发到站

C、到达日期

D、服务需求

答案:ABCD

2024年列车员练习题库
铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行()查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-1fde-f7f7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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()是事故赔偿、事故处理以及事故责任追究的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2036-9c8a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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乘务员立岗姿势:面向()方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2028-e311-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方()处理(其到站近于上述车站时应交到站处理)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3402-f0c4-c082-4b4d5a6a9500.html
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旅客购买计次(定期)票产品后,可在( )提前预约产品所对应发到站及席别的席位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-35a9-91de-c082-4b4d5a6a9500.html
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《客运站车基础管理实施细则》(西客函〔2021〕2号)规定,()可直接派发至在途列车长客管系统APP中,由列车长及时处理;不在途列车长工单由所属车队负责处理及办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-358c-d28f-c082-4b4d5a6a9500.html
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乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在班前和班后饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9142-e5c4-c06f-3a796944c900.html
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旅客的乘车凭证是购票时使用的();随行免费乘车儿童乘车凭证是其()时所使用的儿童有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34c4-d1b9-c082-4b4d5a6a9500.html
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旅游列车发生哪种情况可以免收停留费?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-35cb-6464-c082-4b4d5a6a9500.html
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旅游列车票价按相应的设备条件(非空调或空调,空调车按新空票价执行)、( )的90%核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-35ca-6f4d-c082-4b4d5a6a9500.html
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题目内容
(
多选题
)
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2024年列车员练习题库

站车使用客运记录办理特殊重点旅客交接,记录包括()等信息。

A、车次、车厢号

B、发到站

C、到达日期

D、服务需求

答案:ABCD

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铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行()查验。

A. 车票实名制

B. 购票资质

C. 年龄

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-1fde-f7f7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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()是事故赔偿、事故处理以及事故责任追究的依据。

A. 《铁路交通事故处理报告表》

B. 《铁路交通事故基本情况表》

C. 《铁路交通事故认定书》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2036-9c8a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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乘务员立岗姿势:面向()方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。

A. 旅客进站

B. 旅客放行

C. 旅客上车

D. 检票口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2028-e311-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方()处理(其到站近于上述车站时应交到站处理)。

A. 三等以上车站

B. 县、市所在地车站

C. 终到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3402-f0c4-c082-4b4d5a6a9500.html
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旅客购买计次(定期)票产品后,可在( )提前预约产品所对应发到站及席别的席位。

A. www. 12306. cn 网站

B. 铁路 12306” 手机 APP

C. 铁路车站指定窗口

D. 自动售票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-35a9-91de-c082-4b4d5a6a9500.html
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《客运站车基础管理实施细则》(西客函〔2021〕2号)规定,()可直接派发至在途列车长客管系统APP中,由列车长及时处理;不在途列车长工单由所属车队负责处理及办结。

A. 旅客投诉工单

B. 遗失物品工单

C. 重点旅客工单

D. 建议工单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-358c-d28f-c082-4b4d5a6a9500.html
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乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在班前和班后饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9142-e5c4-c06f-3a796944c900.html
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旅客的乘车凭证是购票时使用的();随行免费乘车儿童乘车凭证是其()时所使用的儿童有效身份证件。

A. 有效身份证件

B. 有效身份证

C. 申明

D. 声明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34c4-d1b9-c082-4b4d5a6a9500.html
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旅游列车发生哪种情况可以免收停留费?

A. 中途站停留24小时

B. 折返站停留48小时以内

C. 中途站停留12小时

D. 折返站停留24小时以内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-35cb-6464-c082-4b4d5a6a9500.html
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旅游列车票价按相应的设备条件(非空调或空调,空调车按新空票价执行)、( )的90%核收。

A. 普快

B. 标记定员

C. 普客

D. 实际定员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-35ca-6f4d-c082-4b4d5a6a9500.html
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