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2024年列车员练习题库
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2024年列车员练习题库
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服务质量问题分为()。

A、服务质量不良反映

B、服务质量一般问题

C、服务质量严重问题

D、服务质量重大问题

答案:ABCD

2024年列车员练习题库
为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2050-52e1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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发现车门未锁闭或锁闭状态不良时,指派专人看守,并及时通知列车长处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9146-867c-c06f-3a796944c900.html
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持低票价席别车票的旅客可以在高票价席别的车厢(区域)滞留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9128-ef80-c06f-3a796944c900.html
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在下车站,发现一旅客携带26kg鸭子,其超重部分应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2098-4d31-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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已能判明一旅客在途中某站下车,但遗忘一旅行包在列车上,列车应编制客运记录,详细注明( )移交下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-214d-b85b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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列车出库整备标准:()服务备品补足配齐,定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-341d-360b-c082-4b4d5a6a9500.html
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夜间“黄色灯光”手信号代表的意思为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-204b-1dd1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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《铁路旅客运输规程》行李的运到期限以运价里程计算。从承运日起,行李600千米以内为()日,超过600千米时,每增加600千米增加一日,不足600千米也按一日计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20d3-a994-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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准乘软席的软席范围()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3490-6d06-c082-4b4d5a6a9500.html
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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业责任导致的()应为旅客免费办理退票或换发新票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20e4-d890-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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多选题
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2024年列车员练习题库

服务质量问题分为()。

A、服务质量不良反映

B、服务质量一般问题

C、服务质量严重问题

D、服务质量重大问题

答案:ABCD

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2024年列车员练习题库
相关题目
为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于()。

A. 2000mm

B. 1800mm

C. 1000mm

D. 1500mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2050-52e1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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发现车门未锁闭或锁闭状态不良时,指派专人看守,并及时通知列车长处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9146-867c-c06f-3a796944c900.html
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持低票价席别车票的旅客可以在高票价席别的车厢(区域)滞留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9128-ef80-c06f-3a796944c900.html
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在下车站,发现一旅客携带26kg鸭子,其超重部分应()。

A. 加倍补收行李运费

B. 补收6kg行李运费

C. 按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费

D. 按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2098-4d31-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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已能判明一旅客在途中某站下车,但遗忘一旅行包在列车上,列车应编制客运记录,详细注明( )移交下车站。

A. 旅客车票、下车时间

B. 上、下车情况

C. 旅行包形状、件数

D. 品名、件数等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-214d-b85b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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列车出库整备标准:()服务备品补足配齐,定位放置。

A. 洗手液

B. 卫生纸

C. 面巾纸

D. 一次性坐便垫圈

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-341d-360b-c082-4b4d5a6a9500.html
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夜间“黄色灯光”手信号代表的意思为()。

A. 降速信号

B. 停车信号

C. 按规定速度运行信号

D. 减速信号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-204b-1dd1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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《铁路旅客运输规程》行李的运到期限以运价里程计算。从承运日起,行李600千米以内为()日,超过600千米时,每增加600千米增加一日,不足600千米也按一日计算。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20d3-a994-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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准乘软席的软席范围()。

A. 正、副部长和相当职级的人员

B. 正副司、局长和相当职级的人员

C. 年满五十周岁的副教授和相当专业技术职务的人员

D. 一九三八年七月六日前参加革命工作的干部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3490-6d06-c082-4b4d5a6a9500.html
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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业责任导致的()应为旅客免费办理退票或换发新票。

A. 误购

B. 误售

C. 误乘

D. 误降

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20e4-d890-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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