客运站车遇有（）等应急情况，可拍发铁路电报。

A. “禁止明火”

B. “禁止烟火”

C. “禁止吸烟”

D. “严禁烟火”

A. 90天

B. 180天

C. 1年

D. 2年

A. 车票到站

B. 或原票乘车站

C. 旅客指定站

D. 任意站

A. 开车前超过48小时的，可改签预售期内的列车。

B. 开车前48小时以内的，可改签车票载明的乘车日期以前的列车，不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

C. 开车后，旅客仍可改签当日其他列车。

D. 办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应先办理行李变更或取消业务。

A. 乘车后

B. 终到后

C. 乘车前

A. 列车发生火灾

B. 有人从列车上坠落或线路内有人死伤

C. 列车乘务漏乘

D. 车辆燃轴或重要部件损坏

A. 站台票

B. 二等卧票价

C. 退票费

D. 销售服务费

A. 认真倾听

B. 有问必答

C. 回答准确

D. 目视旅客