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2024年列车员练习题库
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2024年列车员练习题库
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《动车组列车旅客专项服务实施细则》(西铁客函〔2021〕82号)规定,列车始发立岗迎客时,服务人员应()。

A、站立在车厢内面向门口

B、站立在车门口

C、准确手势指引至商务座车厢

D、点头问候商务座旅客

答案:ACD

2024年列车员练习题库
在人工售票窗口可以使用的有效身份证件包括以下那些证件:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-353b-c59d-c082-4b4d5a6a9500.html
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铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,导致动车组列车晚点1小时以上且逢餐点()时,站车应向旅客提供免费的应急饮食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20a8-cc9e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由列车负责值守增开的车门。
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任何单位和个人不得干扰、阻碍事故应急救援、铁路线路开通、列车运行和事故调查处理。
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可识读证件包括()
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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》规定列车办理挂失补办服务时,只核收2元手续费,挂失补车票票面打印“含手续费:2.0元”字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91d3-5502-c06f-3a796944c900.html
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铁路运输企业组织原列车绕道运输时,旅客原票(),但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-1fff-cac5-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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负责外宾乘车证的印制、申报、请领、保管、资格审核、填发等日常管理,协助运输局办理违章惩处事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2155-51e6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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作废的客货运输票据必须各联齐全,票面上画对角线,并需加盖“作废”戳记。除存根联外其他各联一并上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9163-5d86-c06f-3a796944c900.html
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为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于()。
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2024年列车员练习题库
题目内容
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多选题
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2024年列车员练习题库

《动车组列车旅客专项服务实施细则》(西铁客函〔2021〕82号)规定,列车始发立岗迎客时,服务人员应()。

A、站立在车厢内面向门口

B、站立在车门口

C、准确手势指引至商务座车厢

D、点头问候商务座旅客

答案:ACD

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2024年列车员练习题库
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在人工售票窗口可以使用的有效身份证件包括以下那些证件:()。

A. 中华人民共和国护照

B. 中华人民共和国出入境通行证

C. 中华人民共和国旅行证

D. 新生儿出生医学证明

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铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,导致动车组列车晚点1小时以上且逢餐点()时,站车应向旅客提供免费的应急饮食品。

A. 11:30~13:00

B. 07:00~8:30

C. 12:30~14:00

D. 18:00~19:30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20a8-cc9e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由列车负责值守增开的车门。
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任何单位和个人不得干扰、阻碍事故应急救援、铁路线路开通、列车运行和事故调查处理。
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可识读证件包括()

A. 港澳台居民居住证

B. 中华人民共和国临时身份证

C. 外国人永久居留身份证

D. 港澳台居民来往内地通行证

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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》规定列车办理挂失补办服务时,只核收2元手续费,挂失补车票票面打印“含手续费:2.0元”字样。
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铁路运输企业组织原列车绕道运输时,旅客原票(),但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

A. 补收差价

B. 不补不退

C. 退还差额

D. 不退

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-1fff-cac5-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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负责外宾乘车证的印制、申报、请领、保管、资格审核、填发等日常管理,协助运输局办理违章惩处事项。

A. 总公司国际合作部

B. 总公司劳卫部

C. 总公司客运部

D. 总公司劳卫司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2155-51e6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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作废的客货运输票据必须各联齐全,票面上画对角线,并需加盖“作废”戳记。除存根联外其他各联一并上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9163-5d86-c06f-3a796944c900.html
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为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于()。

A. 2000mm

B. 1800mm

C. 1000mm

D. 1500mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2050-52e1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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