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2024年列车员练习题库
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2024年列车员练习题库
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《铁路旅客服务管理实施细则》（西铁客函〔2021〕33号）规定，为解决老年人运用智能技术困难，在推行移动支付、电子客票、扫码乘车的同时，要保留使用（）等售票方式。

A、人工售票

B、电话订票

C、现金购票

D、送票服务

答案：ABC

2024年列车员练习题库
列车发生火灾、爆炸时，须立即停车（停车地点应尽量避开特大桥梁、长大隧道等，选择便于旅客疏散的地点），车站不再向区间放行列车，并通知邻线及后续相关列车停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-915a-b48c-c06f-3a796944c900.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，备有（ ）等应急物品，定点存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-35af-9a45-c082-4b4d5a6a9500.html
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持硬席乘车证的铁路职工出差乘车时，还需交验（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-348a-e0fd-c082-4b4d5a6a9500.html
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涉及第三人时，应将第三人（）交站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-212c-fe03-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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铁路局集团公司应制定《停留存放客车火灾事故应急预案》，预案演练每一年不少于1次。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9174-c123-c06f-3a796944c900.html
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车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-911d-e52e-c06f-3a796944c900.html
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如遇自动制动机故障，动车组以外的旅客列车司机应通知（）立即组织列车乘务人员拧紧全列人力制动机，以保证就地制动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-204a-b6f8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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标志清晰的充电宝、锂电池，单块额定能量不超过（）Wh，含有锂电池的电动轮椅除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2133-4abf-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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现金事故:现金丢失、被盗、被抢劫。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-915f-6e32-c06f-3a796944c900.html
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多缴款超过（）天未能处理的转运营财务部门列营业外收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-205d-e4b1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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多选题
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《铁路旅客服务管理实施细则》（西铁客函〔2021〕33号）规定，为解决老年人运用智能技术困难，在推行移动支付、电子客票、扫码乘车的同时，要保留使用（）等售票方式。

A、人工售票

B、电话订票

C、现金购票

D、送票服务

答案：ABC

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列车发生火灾、爆炸时，须立即停车（停车地点应尽量避开特大桥梁、长大隧道等，选择便于旅客疏散的地点），车站不再向区间放行列车，并通知邻线及后续相关列车停车。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，备有（ ）等应急物品，定点存放。

A. 喇叭

B. 手持应急照明灯具

C. 应急车次牌

D. 隔离设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-35af-9a45-c082-4b4d5a6a9500.html
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持硬席乘车证的铁路职工出差乘车时，还需交验（）。

A. 工作证

B. 出差证明书

C. 乘车证使用卡片

D. 身份证

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涉及第三人时，应将第三人（）交站处理。

A. 随后

B. 同时

C. 终到

D. 途中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-212c-fe03-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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铁路局集团公司应制定《停留存放客车火灾事故应急预案》，预案演练每一年不少于1次。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9174-c123-c06f-3a796944c900.html
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车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-911d-e52e-c06f-3a796944c900.html
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如遇自动制动机故障，动车组以外的旅客列车司机应通知（）立即组织列车乘务人员拧紧全列人力制动机，以保证就地制动。

A. 列车长

B. 乘警

C. 车辆乘务员

D. 车站值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-204a-b6f8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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标志清晰的充电宝、锂电池，单块额定能量不超过（）Wh，含有锂电池的电动轮椅除外。

A. 100

B. 200

C. 300

D. 400

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2133-4abf-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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现金事故:现金丢失、被盗、被抢劫。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-915f-6e32-c06f-3a796944c900.html
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多缴款超过（）天未能处理的转运营财务部门列营业外收入。

A. 120

B. 180

C. 30

D. 90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-205d-e4b1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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