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2024年列车员练习题库
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《铁路旅客运输规程》旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理（）手续的，应在开车前主动向车站声明。

A、托运

B、下车

C、改签

D、退票

答案：CD

2024年列车员练习题库
行李的运到期限以运价里程计算。从承运日起，行李600千米以内为（）日，超过600千米时，每增加600千米增加一日，不足600千米也按一日计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-1ffd-6a2d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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发生旅客伤害，暂不能区分责任或者责任人不明、无力承担的，经（ ）批准，可用站进款垫付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-359e-abf0-c082-4b4d5a6a9500.html
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列车在车站发生火灾或起火列车进站后，火灾事故应急处置由（）组织指挥，立即启动《车站处置旅客列车火灾事故应急预案》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20a4-2dc2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致（）礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2022-1590-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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香水、（）等含易燃成分的非自喷压力容器日用品，单体容器容积不超过100毫升，每种限带1件。《铁路旅客运输安全检查管理细则》西铁客〔2022〕124号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34e3-eab0-c082-4b4d5a6a9500.html
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持用临时定期、软席、硬席、探亲乘车证时，可免于签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91b7-75df-c06f-3a796944c900.html
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凭12306网站购票证件且使用电子支付方式购买的车票，可通过12306网站办理改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-912a-9460-c06f-3a796944c900.html
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列车员使用钉钉系统乘务日志扫码出乘，上交手机、烟火，接受健康问询、远程派班、业务抽考，始发列车提前（）分钟列队出乘、接续列车提前20分钟列队出乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2112-8125-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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铁路作业人员由于违反（），或铁路运输生产设备设施劳动条件作业环境不良，或安全管理不善等造成伤亡，定责任事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3455-a8be-c082-4b4d5a6a9500.html
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（）可直接派发至在途列车长客管系统APP中，由列车长及时处理；不在途列车长工单由所属车队负责处理及办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-350b-e3be-c082-4b4d5a6a9500.html
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多选题
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2024年列车员练习题库

《铁路旅客运输规程》旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理（）手续的，应在开车前主动向车站声明。

A、托运

B、下车

C、改签

D、退票

答案：CD

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相关题目
行李的运到期限以运价里程计算。从承运日起，行李600千米以内为（）日，超过600千米时，每增加600千米增加一日，不足600千米也按一日计算。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-1ffd-6a2d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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发生旅客伤害，暂不能区分责任或者责任人不明、无力承担的，经（ ）批准，可用站进款垫付。

A. 集团公司客运部

B. 集团公司收入管理部门

C. 处理站站长

D. 处理车务段段长

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列车在车站发生火灾或起火列车进站后，火灾事故应急处置由（）组织指挥，立即启动《车站处置旅客列车火灾事故应急预案》。

A. 车站站长

B. 列车长

C. 车站公安部门

D. 车站客运主任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20a4-2dc2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致（）礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。

A. 注目

B. 微笑

C. 请示

D. 手势

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2022-1590-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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香水、（）等含易燃成分的非自喷压力容器日用品，单体容器容积不超过100毫升，每种限带1件。《铁路旅客运输安全检查管理细则》西铁客〔2022〕124号

A. 花露水

B. 喷雾

C. 凝胶

D. 香薰

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34e3-eab0-c082-4b4d5a6a9500.html
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持用临时定期、软席、硬席、探亲乘车证时，可免于签证。
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凭12306网站购票证件且使用电子支付方式购买的车票，可通过12306网站办理改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-912a-9460-c06f-3a796944c900.html
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列车员使用钉钉系统乘务日志扫码出乘，上交手机、烟火，接受健康问询、远程派班、业务抽考，始发列车提前（）分钟列队出乘、接续列车提前20分钟列队出乘。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2112-8125-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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铁路作业人员由于违反（），或铁路运输生产设备设施劳动条件作业环境不良，或安全管理不善等造成伤亡，定责任事故。

A. 操作规程

B. 作业纪律

C. 服务礼仪

D. 服务标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3455-a8be-c082-4b4d5a6a9500.html
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（）可直接派发至在途列车长客管系统APP中，由列车长及时处理；不在途列车长工单由所属车队负责处理及办结。

A. 旅客投诉工单

B. 遗失物品工单

C. 重点旅客工单

D. 建议工单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-350b-e3be-c082-4b4d5a6a9500.html
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