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2024年列车员练习题库
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)要求站容车容达到()。

A、干净整洁

B、窗明地净

C、物见本色

D、环境舒适

答案:ABCD

2024年列车员练习题库
对重点旅客服务要做到“三有”是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2024-afdf-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭调度命令乘车,一次乘车有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91b9-c317-c06f-3a796944c900.html
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家属持用()乘车证,视为无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-206c-765b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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根据规定,发现线路有危及行车安全的不良处所时,听觉信号为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2043-b604-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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客运合同自()成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2080-1d20-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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布制备品按规定的时间使用和换洗,有()标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2101-7c31-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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根据《中国铁路总公司关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》要求,消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先()服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3531-85ff-c082-4b4d5a6a9500.html
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加强车门的(),严格落实普速客车“三乘”检查制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3537-4d11-c082-4b4d5a6a9500.html
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空调(非空调)列车集便式厕所吸污时或()锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2022-8536-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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站车对于购买优待票的旅客,要按规定核验相应减价()凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-208a-cae0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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(
多选题
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2024年列车员练习题库

《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)要求站容车容达到()。

A、干净整洁

B、窗明地净

C、物见本色

D、环境舒适

答案:ABCD

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对重点旅客服务要做到“三有”是指()。

A. 有服务,有登记,有交接

B. 有礼貌,有服务,有交接

C. 有登记,有交接,有帮助

D. 有服务,有帮助,有礼貌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2024-afdf-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭调度命令乘车,一次乘车有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91b9-c317-c06f-3a796944c900.html
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家属持用()乘车证,视为无效。

A. 全年定期

B. 定期购粮

C. 往返搬家硬席

D. 转院硬席

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根据规定,发现线路有危及行车安全的不良处所时,听觉信号为()。

A. 三短声

B. 连续短声

C. 二短一长声

D. 一长三短声

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2043-b604-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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客运合同自()成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

A. 承运人向旅客出具客票时

B. 旅客检票进站起

C. 旅客上车之后起

D. 旅客自检票起至到站出站时止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2080-1d20-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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布制备品按规定的时间使用和换洗,有()标志。

A. 启用时间

B. 更换时间

C. 报废时间

D. 换洗时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2101-7c31-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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根据《中国铁路总公司关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》要求,消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先()服务。

A. 购票

B. 安检

C. 候车

D. 乘车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3531-85ff-c082-4b4d5a6a9500.html
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加强车门的(),严格落实普速客车“三乘”检查制度。

A. 使用

B. 检查

C. 维护

D. 保养

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3537-4d11-c082-4b4d5a6a9500.html
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空调(非空调)列车集便式厕所吸污时或()锁闭厕所,其他时间不锁厕所。

A. 停站时

B. 到站前

C. 未供电时

D. 终到前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2022-8536-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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站车对于购买优待票的旅客,要按规定核验相应减价()凭证。

A. 优惠

B. 优待

C. 折扣

D. 纸质

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-208a-cae0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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