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2024年列车员练习题库
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2024年列车员练习题库
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)要求,列车服务备品(),符合国家环保规定。

A、齐全完整

B、质地良好

C、补充及时

D、不混放

答案:ABC

2024年列车员练习题库
以下符合《铁路旅客运输服务质量规范》中对客运人员仪容仪表规定的是()。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-35b9-6ab3-c082-4b4d5a6a9500.html
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列车发生旅客疑似食物中毒事件,列车长应立即向客运(客服)()报告,并通知司机,司机向列车调度员报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2141-71ba-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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《铁路旅客运输规程》学生证的减价优惠区间更改时,应重新加盖(),并修改火车票学生优惠卡内相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20c6-cfb5-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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不能作为乘车凭证使用的有()和()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34b8-21d9-c082-4b4d5a6a9500.html
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以下属于不得携带进站的爆炸物品有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-359f-282f-c082-4b4d5a6a9500.html
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食药监法〔2016〕135号《铁路运营食品安全管理办法》规定,承运食品的车站应当落实食品( )等风险控制要求,保证食品贮存货位达到贮存温度、湿度等食品安全标准,禁止食品与有毒有害物品混放、混装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-35c4-9aa2-c082-4b4d5a6a9500.html
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消防设施,是指()消火栓系统、防烟排烟系统以及()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34a8-7805-c082-4b4d5a6a9500.html
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在下车站,发现一旅客携带26kg鸭子,其超重部分应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-214d-5397-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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动车组列车车底临时更换旅客席位调整是指动车组列车车底变更后,因新旧车底席位不同,而产生的已售出车票席位变化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91ae-7ce2-c06f-3a796944c900.html
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终到站需调动旅客列车车辆(车底、车组)时,客运值班员(胜任人员)确认旅客乘降、给水、吸污、邮政和行包等客运相关作业完毕,使用具备录音功能的无线对讲机联系列车长,确认列车乘务组作业完毕后报告车站值班员(助理值班员)方可调动车辆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9183-9eeb-c06f-3a796944c900.html
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多选题
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2024年列车员练习题库

《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)要求,列车服务备品(),符合国家环保规定。

A、齐全完整

B、质地良好

C、补充及时

D、不混放

答案:ABC

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以下符合《铁路旅客运输服务质量规范》中对客运人员仪容仪表规定的是()。应知应会-《规范》

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列车发生旅客疑似食物中毒事件,列车长应立即向客运(客服)()报告,并通知司机,司机向列车调度员报告。

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以下属于不得携带进站的爆炸物品有( )。

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食药监法〔2016〕135号《铁路运营食品安全管理办法》规定,承运食品的车站应当落实食品( )等风险控制要求,保证食品贮存货位达到贮存温度、湿度等食品安全标准,禁止食品与有毒有害物品混放、混装。

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动车组列车车底临时更换旅客席位调整是指动车组列车车底变更后,因新旧车底席位不同,而产生的已售出车票席位变化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91ae-7ce2-c06f-3a796944c900.html
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终到站需调动旅客列车车辆(车底、车组)时,客运值班员(胜任人员)确认旅客乘降、给水、吸污、邮政和行包等客运相关作业完毕,使用具备录音功能的无线对讲机联系列车长,确认列车乘务组作业完毕后报告车站值班员(助理值班员)方可调动车辆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9183-9eeb-c06f-3a796944c900.html
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