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2024年列车员练习题库

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2024年列车员练习题库

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旅客旅行途中因伤、病需中途下车时，应当（）。包车人应当派员陪同处理。

A、编制客运记录

B、载明系旅游列车旅客并记录代用票票号

C、交列车前方停车站

D、拒绝下车

答案：ABC

2024年列车员练习题库

《铁路旅客运输规程》旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向（）声明。

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席位是车票载明的车厢，以及（）位置。

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以下哪些器具请勿携带进站？（）

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铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对旅客及其携带品进行安全检查。

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遇动车组始发前车底置换，导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整到低等级时，列车工作人员完成“换座退差”流程操作，系统自动生成电子客运记录，并依据电子客运记录办理退差手续。（）的旅客，需到车站人工窗口办理领款手续，交回报销凭证。

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旅客列车库内车厢地面清洁宜选用手推式洗地机、铺位、坐席清洁宜选用吸尘器等清洁设备。

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持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收所乘区间的票价差额，还应加收已乘区间应补票价50%的票款。

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佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过5毫米的耳钉。

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《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后（）以内办理退票手续，不收退票费。

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始发作业统一指定车厢上车，箱包集中定位至宿营车（车体出库晚时，站台（）接车，开车后将箱包定位在宿营车，无宿营车时指定位置存放）。

题目内容

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多选题

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2024年列车员练习题库

旅客旅行途中因伤、病需中途下车时，应当（）。包车人应当派员陪同处理。

A、编制客运记录

B、载明系旅游列车旅客并记录代用票票号

C、交列车前方停车站

D、拒绝下车

答案：ABC

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《铁路旅客运输规程》旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向（）声明。

A. 列车

B. 车站

C. 12306网站

D. 携程网

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席位是车票载明的车厢，以及（）位置。

A. 座位

B. 席别

C. 铺位

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以下哪些器具请勿携带进站？（）

A. 机械加工用的三棱刮刀

B. 带有自锁装置的弹簧刀

C. 警棍

D. 防卫器

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铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对旅客及其携带品进行安全检查。

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A. 使用现金购票

B. 使用电子支付

C. 已领取报销凭证的

D. 未领取报销凭证的

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旅客列车库内车厢地面清洁宜选用手推式洗地机、铺位、坐席清洁宜选用吸尘器等清洁设备。

点击查看答案

持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收所乘区间的票价差额，还应加收已乘区间应补票价50%的票款。

点击查看答案

佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过5毫米的耳钉。

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后（）以内办理退票手续，不收退票费。

A. 30日

B. 60日

C. 90日

D. 180日

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始发作业统一指定车厢上车，箱包集中定位至宿营车（车体出库晚时，站台（）接车，开车后将箱包定位在宿营车，无宿营车时指定位置存放）。

A. 中部

B. 指定位置

C. 一端

D. 直梯口

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