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2024年列车员练习题库

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2024年列车员练习题库

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《关于印发铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法的通知》规定，车站发现进站乘车的旅客精神异常时，以下表述正确的是（）

A、旅客有同行成年人的，应要求其同行成年人看护

B、无同行成年人时，应指派专人看护

C、不予其进站乘车

D、办理退票手续

答案：CD

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行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。

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乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。

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客货票据是铁路收取客货运输费用的结算单据和运输企业核算运输收入的（）。

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食药监法〔2016〕135号《铁路运营食品安全管理办法》规定，铁路运营中的食品生产经营者应当遵守国家食品安全法律、法规、食品安全标准和铁路运营食品安全管理要求，建立健全食品安全管理制度，落实（），建立食品安全追溯体系。

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乘降所不办理售票业务，旅客乘车后在列车上购票，不收手续费。

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遇特殊情况导致列车运行计划临时调整，相关列车晚点30分钟以上时，车站可根据实际情况，在“计划管理”程序“应急情况晚点原退”功能中维护相关数据后，旅客可以在（）办理电子客票退票。

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旅客列车发生火灾无法控制时.火灾发生车厢乘务员及时疏散旅客至安全地带（动车组、动集列车疏散旅客至其他车厢后关闭防火隔断门，防止火势蔓延）。

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本年度全年定期乘车证，可延期使用至次年的1月31日。

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旅客列车发生火灾无法控制时.列车火灾应急小组成员按照分工实施（）工作。

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距票面乘车站开车前不足8天的车票，改签至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收5%的退票费。《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》

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2024年列车员练习题库

《关于印发铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法的通知》规定，车站发现进站乘车的旅客精神异常时，以下表述正确的是（）

A、旅客有同行成年人的，应要求其同行成年人看护

B、无同行成年人时，应指派专人看护

C、不予其进站乘车

D、办理退票手续

答案：CD

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行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。

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乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。

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客货票据是铁路收取客货运输费用的结算单据和运输企业核算运输收入的（）。

A. 原始凭证

B. 基本凭证

C. 原始票据

D. 基本票据

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A. 进货查验记录

B. 售货留存记录

C. 规范进货渠道

D. 索证索票制度

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乘降所不办理售票业务，旅客乘车后在列车上购票，不收手续费。

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A. www. 12306. cn 网站

B. 铁路 12306” 手机 APP

C. 具有退票功能的自动售票机

D. 铁路车站指定窗口

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本年度全年定期乘车证，可延期使用至次年的1月31日。

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旅客列车发生火灾无法控制时.列车火灾应急小组成员按照分工实施（）工作。

A. 破灭

B. 救护

C. 警戒

D. 联络

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《关于印发铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法的通知》规定，车站发现进站乘车的旅客精神异常时，以下表述正确的是（ ）

《关于印发铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法的通知》规定，车站发现进站乘车的旅客精神异常时，以下表述正确的是（）