《铁路客运运价规则》中规定：特定运价包括（ ）。

A. 车补车票

B. 学生证

C. 购票时所用有效身份证

D. 书面证明

A. 中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）

B. 铁路12306手机客户端

C. 列车时刻表

D. 微信公众号二维码

A. 两者同步

B. 申请伤残或死亡

C. 申请医疗费用

D. 无法处理案件

A. 每小时巡视一次

B. 坐乘务间

C. 卧车边凳值岗

D. 突发情况及时录制

A. 易于保质的食品

B. 饮用水

C. 应急药品

D. 服务备品

A. 座位

B. 席别

C. 铺位

A. 繁忙干线行车中断1小时以上

B. 客车大破1辆

C. 其他线路行车中断2小时以上

D. 客运列车中途摘车1辆

A. 以号控票

B. 以票控款

C. 闭环管理

D. 监督