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持外宾乘车证准乘本办法适用范围内除（）以外的其他各种旅客列车。

A、国际列车

B、对港直通车

C、动车组列车

D、非控股企业担当列车

答案：AB

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列车接到调度命令和车站换乘方案后，应在换乘实施前，通过广播向旅客说明（），引导旅客配合站车安排，做好换乘工作。

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（）和（）统称为车票实名制管理。

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下列哪些（）情形，为一般A类事故。

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在铁路线路安全保护区以外，影响范围内进行影响铁路线路安全稳定的作业时，应当与铁路运输企业协商一致。

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高站台乘降作业时，站停时间超过4分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。

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铁路常旅客会员可通过（）查询账户信息。

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处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持（）原则。

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广播员（兼职）开启广播机，调试音量，各车厢试听，做到性能良好，（），故障及时报修,音视频记录仪全程录制。

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2024年列车员练习题库

持外宾乘车证准乘本办法适用范围内除（）以外的其他各种旅客列车。

A、国际列车

B、对港直通车

C、动车组列车

D、非控股企业担当列车

答案：AB

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列车接到调度命令和车站换乘方案后，应在换乘实施前，通过广播向旅客说明（），引导旅客配合站车安排，做好换乘工作。

A. 原因

B. 时间

C. 席位

D. 换乘方案

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（）和（）统称为车票实名制管理。

A. 实名购买

B. 车票实名购买

C. 实名查验

D. 实名核验

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下列哪些（）情形，为一般A类事故。

A. 造成2人死亡

B. 造成5人以上10人以下重伤

C. 造成500万元以上1000万元以下直接经济损失

D. 中断其他线路铁路行车6小时以上

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在铁路线路安全保护区以外，影响范围内进行影响铁路线路安全稳定的作业时，应当与铁路运输企业协商一致。

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提出商务座服务核心是尊享，服务提供及时、精准，服务方式主动、无干扰，服务内容定制、差异，服务环境高雅、品质。

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《铁路旅客运输规程》普通大、专院校录取的新生凭（）可买一次学生票。

A. 学校书面证明

B. 准考证

C. 录取通知书

D. 所在地教委证明

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高站台乘降作业时，站停时间超过4分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。

点击查看答案

铁路常旅客会员可通过（）查询账户信息。

A. 网站

B. 自动售票机

C. 铁路客户服务中心

D. 车站会员服务窗口

点击查看答案

处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持（）原则。

A. 实事求是

B. 依法依规

C. 公平合理

D. 就近及时

点击查看答案

广播员（兼职）开启广播机，调试音量，各车厢试听，做到性能良好，（），故障及时报修,音视频记录仪全程录制。

A. 播音流畅

B. 内容规范

C. 音量适宜

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