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2024年列车员练习题库
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2024年列车员练习题库
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多选题
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以下哪些列车不得超员运输?( )

A、时速300公里及以上的客运专线动车组

B、铁路局管内短途一等座车

C、直通动车组列车

D、“复兴号”动车组

答案:ABCD

2024年列车员练习题库
站车实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,();对旅客提出的问题不能解决时,指引到相应岗位,并做好耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3423-2437-c082-4b4d5a6a9500.html
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车站设置商务座专用实名验证和安全检查通道,工作人员迎候商务座旅客,指引旅客到商务座候车区或相应检票口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91cf-0cc1-c06f-3a796944c900.html
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《铁路旅客运输规程》学生每学年()应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20c7-9b12-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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特别重大事故由()或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-203c-f68a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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《全国铁路通用乘车证》发放范围有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-35be-f6f2-c082-4b4d5a6a9500.html
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旅客不同意下车处理时,应当使用音视频记录仪记录或由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明在()上签字确认,同时列车应收集两份及以上证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-212d-5c96-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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“铁路畅行”院士服务服务对象为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3508-6374-c082-4b4d5a6a9500.html
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站、段必须建立健全铁路客货运输票据及报表的“三检”自检、()复核制度,防止发生差错。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3477-9e4f-c082-4b4d5a6a9500.html
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保洁工具定点隐蔽存放,厕所与其他场所清洁工具()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34f7-1a8e-c082-4b4d5a6a9500.html
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列车员对()等客服设备进行检查,确认设备齐全、作用良好、电量充足、并完成客管系统登录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3516-c0dd-c082-4b4d5a6a9500.html
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2024年列车员练习题库
题目内容
(
多选题
)
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2024年列车员练习题库

以下哪些列车不得超员运输?( )

A、时速300公里及以上的客运专线动车组

B、铁路局管内短途一等座车

C、直通动车组列车

D、“复兴号”动车组

答案:ABCD

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2024年列车员练习题库
相关题目
站车实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,();对旅客提出的问题不能解决时,指引到相应岗位,并做好耐心解释。

A. 有问必答

B. 及时回应

C. 回答准确

D. 热情处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3423-2437-c082-4b4d5a6a9500.html
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车站设置商务座专用实名验证和安全检查通道,工作人员迎候商务座旅客,指引旅客到商务座候车区或相应检票口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91cf-0cc1-c06f-3a796944c900.html
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《铁路旅客运输规程》学生每学年()应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

A. 乘车后

B. 终到后

C. 乘车前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20c7-9b12-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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特别重大事故由()或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。

A. 国务院

B. 国务院铁路主管部门

C. 铁路总公司

D. 国家铁路局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-203c-f68a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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《全国铁路通用乘车证》发放范围有()。

A. 国家安全部门

B. 公安部门

C. 国家监督机构

D. 国家检察部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-35be-f6f2-c082-4b4d5a6a9500.html
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旅客不同意下车处理时,应当使用音视频记录仪记录或由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明在()上签字确认,同时列车应收集两份及以上证人证言。

A. 证明材料

B. 电报

C. 客运记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-212d-5c96-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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“铁路畅行”院士服务服务对象为()。

A. 中国科学院院士

B. 中国工程院院士

C. 随同出行的陪同人员

D. 随同出行的陪同人员一名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3508-6374-c082-4b4d5a6a9500.html
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站、段必须建立健全铁路客货运输票据及报表的“三检”自检、()复核制度,防止发生差错。

A. 互检

B. 总检

C. 抽检

D. 分检

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3477-9e4f-c082-4b4d5a6a9500.html
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保洁工具定点隐蔽存放,厕所与其他场所清洁工具()。

A. 分类清晰

B. 不混用

C. 不混放

D. 齐全完整

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34f7-1a8e-c082-4b4d5a6a9500.html
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列车员对()等客服设备进行检查,确认设备齐全、作用良好、电量充足、并完成客管系统登录。

A. 保险柜

B. 客运对讲机

C. 无线交互机

D. 移动补票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3516-c0dd-c082-4b4d5a6a9500.html
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