旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起30日以内，凭乘车人有效身份证件到铁路车站指定窗口办理退款手续。

A. “危险勿动”

B. “消防专用”

C. “请勿触摸”

D. “安全专用”

A. 刷卡

B. 声明

C. 购票

A. 到站前、开车后

B. 到站后、开车后

C. 开车后、停车后

D. 停车后、开车前

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

A. 车站

B. 客运段

C. 集团公司

D. 国铁集团

A. 全国铁路免费乘车证

B. 探亲乘车证

C. 便乘证

D. 全国铁路通用乘车证

A. 经过集团公司红十字会的培训

B. 掌握、了解红十字药箱配备的药械内容

C. 经过红十字救护员的培训

D. 掌握、了解红十字药箱配备的药械使用方法