事故分为责任事故和非责任事故。

A. 无障碍售票窗口

B. 无障碍厕所

C. 无障碍

D. 无堵塞

A. 不超过指尖4毫米

B. 不超过指尖5毫米

C. 不超过指尖2毫米

D. 不超过指尖3毫米

A. 受伤旅客本人

B. 受伤旅客父母

C. 受伤旅客兄妹

D. 旅客委托代理人

A. 不得涂改一律按作废处理

B. 涂改后加盖带站名戳的名章

C. 上报车间主任处理

D. 上报上级收入管理部门处理

A. 车票发站开车后；

B. 开车后改签的车票；

C. 加收的票款；

D. 车补车票（因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外）。

A. 铁路工作人员

B. 部队

C. 车站

D. 列车

A. 候车室窗户

B. 天桥

C. 地道

D. 站内平过道

A. 实名制

B. 车票实名制管理

C. 实名核验

D. 车票管理