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2024年列车员练习题库
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2024年列车员练习题库
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旅客列车应接入规定线路。

答案：A

2024年列车员练习题库
不得使用（）乘坐旅游列车，铁路各级检查人员凭有效证件上车检查的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20d8-c28f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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《铁路旅客运输规程》旅客可在（）办理改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3574-537f-c082-4b4d5a6a9500.html
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发电车供电的空调客车须在（）供电并开启空调预冷预热。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2102-4845-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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在工作中，对旅客的配合和支持应表示谢意；遇有工作失误之处，应向旅客表示歉意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9147-0d94-c06f-3a796944c900.html
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运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，列车长汇报所在集团公司高铁客服调度员请求临时停车，客运乘务员应下车参与处理，但必须按规定办理有关材料的移交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91a5-b4d9-c06f-3a796944c900.html
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根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9195-e5e3-c06f-3a796944c900.html
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中铁银通卡仅支持现金办理卡业务，联机账户金额不得超过（）元，用于购买火车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20d9-5192-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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《动车组列车旅客专项服务实施细则》（西铁客函〔2021〕82号）规定，商务座防寒毯边缘应绣制CR或CRH标识，使用年限2年，一客一换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-918b-9c03-c06f-3a796944c900.html
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动车组列车除携带（）等必要的资料外，其他纸质台账资料不得携带上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3584-83b3-c082-4b4d5a6a9500.html
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列车运行速度120km/h及以上线路全封闭、全立交，线路两侧按标准进行栅栏封闭，并设置相应的警示标志。
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旅客列车应接入规定线路。

答案：A

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不得使用（）乘坐旅游列车，铁路各级检查人员凭有效证件上车检查的除外。

A. 工作证

B. 铁路免费乘车证

C. 身份证

D. 上岗证

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《铁路旅客运输规程》旅客可在（）办理改签。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 具备改签功能的自动售票机

D. 列车上

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发电车供电的空调客车须在（）供电并开启空调预冷预热。

A. 列车始发前60分钟

B. 旅客放行前60分钟

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运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，列车长汇报所在集团公司高铁客服调度员请求临时停车，客运乘务员应下车参与处理，但必须按规定办理有关材料的移交。
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根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。
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中铁银通卡仅支持现金办理卡业务，联机账户金额不得超过（）元，用于购买火车票。

A. 2000

B. 3000

C. 4000

D. 5000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20d9-5192-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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《动车组列车旅客专项服务实施细则》（西铁客函〔2021〕82号）规定，商务座防寒毯边缘应绣制CR或CRH标识，使用年限2年，一客一换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-918b-9c03-c06f-3a796944c900.html
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动车组列车除携带（）等必要的资料外，其他纸质台账资料不得携带上车。

A. 电报

B. 客运记录

C. 作业指导书

D. 处理票务

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列车运行速度120km/h及以上线路全封闭、全立交，线路两侧按标准进行栅栏封闭，并设置相应的警示标志。
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