答案:A
A. 列车
B. 12306网站
C. 新闻媒体
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
A. 车票、乘车人
B. 证件、车票
C. 票、证、人
A. 车票
B. 有效身份证件
C. 报销凭证
A. 客运列车耽误本列4小时以上
B. 客运列车脱轨1辆
C. 客运列车中途摘车2辆以上
D. 客车报废1辆或大破2辆以上