答案：B
答案：B
A. 旅客换车站处理
B. 列车终到站处理
C. 列车运行前方停车站处理
D. 旅客家属
A. 列车员
B. 客运乘务人员
C. 公安人员
D. 检车人员
A. 拒不提供本人有效身份证件；
B. 查验中票、证、人不一致；
C. 使用电子客票或铁路乘车卡，人证不一致；
D. 核查外籍旅客，系统显示证件类型、证件姓名、国籍与旅客所持证件对应信息不一致。
A. 定期票、计次票
B. 定期票、乘车卡
C. 计次票、乘车卡
D. 定期票、计次票、乘车卡
A. 客运值班员
B. 检车员
C. 列车长
D. 列车值班员
A. 软席
B. 硬席
C. 临时定期
D. 探亲
A. 餐费由餐食商家收取
B. 餐费由铁路12306互联网订餐平台代收
C. 配送费由配送单位收取
D. 配送费不超过8元
A. www. 12306. cn 网站
B. 铁路 12306” 手机 APP
C. 铁路车站指定窗口
D. 代售点
A. 铁路运输企业故意
B. 旅客违反铁路规章
C. 不可抗力
D. 重大过失
