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判断题

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全年定期、通勤、通学乘车证均须贴使用人近期一寸半身免冠相片，并加盖填发单位钢印。

答案：A

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夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（）小时。

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餐车后厨物品定位摆放，餐车储藏室（柜）、冰箱、吧台、橱柜等处所不随意（）。

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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收（）运费。

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中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客（）等业务，服务网站为12306网站，服务电话为12306，服务邮箱为kyfw@12306.cn。

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上水站开车后，及时在“（）”模块进行确认填记。

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旅客在（）丢失证件的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。在列车上办理时，列车核验席位使用正常的，开具客运记录。

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车站对要求签证的人员应查验有关证件，（）乘车证在背面签证，对号列车应发给座位号。

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旅客列车乘务餐补贴按照中餐12元/人、晚餐8元/人的标准执行。

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铁路线路分为正线、（）、段管线、岔线、（）及避难线。

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高站台乘降作业时，站停时间超过（）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢连接处设置警示带，警示带车厢顺号指向正确。

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判断题

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全年定期、通勤、通学乘车证均须贴使用人近期一寸半身免冠相片，并加盖填发单位钢印。

答案：A

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夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（）小时。

A. 1

B. 3

C. 2

D. 0.5

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餐车后厨物品定位摆放，餐车储藏室（柜）、冰箱、吧台、橱柜等处所不随意（）。

A. 使用

B. 定位

C. 放置私人物品

D. 摆放

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《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收（）运费。

A. 包裹

B. 行李

C. 免收

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中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客（）等业务，服务网站为12306网站，服务电话为12306，服务邮箱为kyfw@12306.cn。

A. 投诉

B. 建议

C. 咨询

D. 意见

点击查看答案

上水站开车后，及时在“（）”模块进行确认填记。

A. 上水填报

B. 给水记录

C. 事项记载

D. 客运记录

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旅客在（）丢失证件的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。在列车上办理时，列车核验席位使用正常的，开具客运记录。

A. 列车上

B. 进站时

C. 出站前

D. 候车时

点击查看答案

车站对要求签证的人员应查验有关证件，（）乘车证在背面签证，对号列车应发给座位号。

A. 软席

B. 硬席

C. 探亲

D. 临时定期

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旅客列车乘务餐补贴按照中餐12元/人、晚餐8元/人的标准执行。

点击查看答案

铁路线路分为正线、（）、段管线、岔线、（）及避难线。

A. 站线

B. 安全线

C. 副线

D. 到发线

点击查看答案

高站台乘降作业时，站停时间超过（）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢连接处设置警示带，警示带车厢顺号指向正确。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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