宿营车整齐有序，管理规范，乘务员休息铺位定位管理，有定位图，客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位（日勤人员除外），不在乘务人员休息区安排旅客。

A. 应当控制、约束违法犯罪嫌疑人和扣押相关涉案物品的。

B. 应当保护现场、维持秩序、协同救助的。

C. 应当由铁路公安机关介入调查、获取证据、查明原因的。

D. 引发治安纠纷或者酿成群体性事件并影响站车秩序，应当及时处置的。

A. 国铁集团收入部

B. 国铁集团运输处

C. 国铁集团财务部

D. 国铁集团客运部

A. 及时告知旅客安全运输应当注意的事项、

B. 制止旅客不安全行为

C. 妥善安置

A. 事故造成的人员伤亡

B. 直接经济损失

C. 列车脱轨辆数

D. 中断铁路行车时间

A. 报销凭证

B. 旅客购票时使用的有效身份证件

C. 代领人有效身份证件

D. 乘车信息单

A. 商务座

B. 硬卧

C. 软卧

D. 高级软卧

A. 无异味

B. 无污物

C. 无积垢

D. 无积便

A. 谢谢

B. 对不起

C. 再见

D. 打扰了