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2024年列车员练习题库
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2024年列车员练习题库
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售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的重点旅客提供补水服务。

答案:B

2024年列车员练习题库
《铁路旅客运输规程》运行中断,旅客可以按照铁路运输企业的安排返回发站、中途站()或绕道旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20f1-955b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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铁路线路分为正线、()、段管线、岔线、()及避难线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3468-ee4b-c082-4b4d5a6a9500.html
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要求客运人员指甲长度应不超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2099-a8a8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行电器正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-913e-f221-c06f-3a796944c900.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)规定,始发放行前,岗位列车员应将()调节为自动模式,各车厢连接处外端门调节为常开模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2111-eebe-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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《铁运〔2008〕128号关于发布《动车组列车旅客运输暂行管理办法》的通知》规定,列车注水口处设有加锁式挡板门的动车组,上水人员在给列车注水结束后,应当( )并进行再确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2157-29de-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,车站应开具文字证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9130-b823-c06f-3a796944c900.html
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《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任。旅客证明其确已携带进站乘车,且能够确定携带品价格的,按下列规定赔偿:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-356c-4e71-c082-4b4d5a6a9500.html
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遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-913b-715a-c06f-3a796944c900.html
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列车发生旅客疑似食物中毒事件,内容包括发生食品安全事件的车次、列车运行区段、()等有关内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3590-e231-c082-4b4d5a6a9500.html
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判断题
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售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的重点旅客提供补水服务。

答案:B

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《铁路旅客运输规程》运行中断,旅客可以按照铁路运输企业的安排返回发站、中途站()或绕道旅行。

A. 退票

B. 出站

C. 取消行程

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铁路线路分为正线、()、段管线、岔线、()及避难线。

A. 站线

B. 安全线

C. 副线

D. 到发线

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要求客运人员指甲长度应不超过()。

A. 不超过指尖4毫米

B. 不超过指尖5毫米

C. 不超过指尖2毫米

D. 不超过指尖3毫米

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公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行电器正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-913e-f221-c06f-3a796944c900.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)规定,始发放行前,岗位列车员应将()调节为自动模式,各车厢连接处外端门调节为常开模式。

A. 各车厢外端门

B. 一等座与二等座间客室内端门

C. 客室外端门

D. 一等座与二等座间端门

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《铁运〔2008〕128号关于发布《动车组列车旅客运输暂行管理办法》的通知》规定,列车注水口处设有加锁式挡板门的动车组,上水人员在给列车注水结束后,应当( )并进行再确认。

A. 锁闭挡板门

B. 用音视频记录仪留存

C. 卷回上水管

D. 向站台客运人员汇报上水结束

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由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,车站应开具文字证明。
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《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任。旅客证明其确已携带进站乘车,且能够确定携带品价格的,按下列规定赔偿:()

A. 旅客出具发票(或者其他有效证明)证明购买价格时,以扣除物品合理折旧、损耗后的净值予以赔偿;

B. 自行报价为准

C. 以处理单位所在地价格评估机构确定的物品价格予以赔偿。

D. 按照实际价值赔偿

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遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-913b-715a-c06f-3a796944c900.html
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列车发生旅客疑似食物中毒事件,内容包括发生食品安全事件的车次、列车运行区段、()等有关内容。

A. 时间

B. 中毒人数

C. 主要症状

D. 可疑食物

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