列车各工种在车队长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。

A. 人工售票

B. 电话订票

C. 现金购票

D. 送票服务

A. 硬卧

B. 软卧

C. 高级包房

D. 特等座

A. 灭火器、紧急制动阀、人力制动机

B. 紧急断电按钮、配电箱

C. 紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具

D. 应急手电筒、扩音器

A. 每日乘车50公里

B. 每日乘车100公里

C. 每月乘车100公里

D. 每月一次往返的里程

A. 应及时宣传公告，

B. 通过客票系统发送提醒信息，

C. 并根据旅客诉求提供必要的安置措施，

D. 或者为其办理改签或退票手续。

A. 同城车站

B. 不同车站

C. 不同列车

A. 软席

B. 硬席

C. 探亲

D. 临时定期

A. 活动物（导盲犬除外）

B. 活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装软体类水产动物除外）

C. 活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝除外）

D. 活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）