餐车排风扇由车辆部门每半年拆卸清扫一次，排风扇及风道应保持清洁无油垢。

A. 出入学校

B. 医疗护送人员

C. 学生实习

D. 医疗转院（含职工供养的直系亲属）

A. 电子数据形式

B. 虚拟形式

C. 纸质形式

D. 卡片形式

A. 站

B. 段

C. 车间

D. 队

A. 列车员

B. 列车值班员

C. 列车长

D. 列车工作人员

A. 12时

B. 18时

C. 22时

D. 24时

A. 普速车高级软卧

B. 普速软座

C. 动车组一等座

D. 动车组特等座

A. 适当减轻

B. 不得减轻

C. 应当减轻

D. 可以减轻

A. 由涉诉人与旅客直接联系沟通处理

B. 将投诉旅客信息泄露给被投诉人

C. 将投诉旅客信息泄露给其他无关人员

D. 与旅客见面