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判断题

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洗脸间、通过台、连接处保持干净、干燥；厕所冲刷及时，无积便、无异味，按规定锁闭。

答案：A

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行李全部或部分灭失时，退还（）运费。

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根据《中国铁路总公司关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》要求，消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时，享受优先（）服务。

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发现使用过期的跨局全年定期乘车证时，除按章补收票款外，还要自该乘车证有效期终了的次日起至发现日止按每日乘车（）计算票价。

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被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，（）侵权人的责任。

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运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，列车长汇报（）请求临时停车，有关站车接到命令后，及时做好救护准备和交接工作。

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机车乘务员、运转车长在规定担当乘务的区段内便乘时，可使用便乘证，按指定（）乘车有效。

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旅客列车停运及运用客车摘下时，须由（）对车厢垃圾进行彻底清理。

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车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，允许吸烟的处所有（）。

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旅客可办理一次改签，开车后，旅客仍可改签当日其他列车。

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运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，列车长汇报所在集团公司高铁客服调度员请求临时停车，客运乘务员应下车参与处理，但必须按规定办理有关材料的移交。

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洗脸间、通过台、连接处保持干净、干燥；厕所冲刷及时，无积便、无异味，按规定锁闭。

答案：A

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行李全部或部分灭失时，退还（）运费。

A. 全部

B. 部分

C. 50%

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根据《中国铁路总公司关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》要求，消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时，享受优先（）服务。

A. 购票

B. 安检

C. 候车

D. 乘车

点击查看答案

发现使用过期的跨局全年定期乘车证时，除按章补收票款外，还要自该乘车证有效期终了的次日起至发现日止按每日乘车（）计算票价。

A. 50km

B. 300km

C. 200km

D. 100km

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被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，（）侵权人的责任。

A. 适当减轻

B. 不得减轻

C. 应当减轻

D. 可以减轻

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运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，列车长汇报（）请求临时停车，有关站车接到命令后，及时做好救护准备和交接工作。

A. 所在集团公司客调

B. 司机

C. 前方站

D. 客运段指挥中心

点击查看答案

机车乘务员、运转车长在规定担当乘务的区段内便乘时，可使用便乘证，按指定（）乘车有效。

A. 日期、座别

B. 车次、座别

C. 日期、车次一次

D. 日期、区间一次

点击查看答案

旅客列车停运及运用客车摘下时，须由（）对车厢垃圾进行彻底清理。

A. 车辆部门

B. 客运部门

C. 保洁人员

D. 整备人员

点击查看答案

车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，允许吸烟的处所有（）。

A. “吸烟处”标志

B. 安全注意事项告知揭示

C. 配备烟灰盒

D. 配备灭烟桶

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旅客可办理一次改签，开车后，旅客仍可改签当日其他列车。

点击查看答案

运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，列车长汇报所在集团公司高铁客服调度员请求临时停车，客运乘务员应下车参与处理，但必须按规定办理有关材料的移交。

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