答案：B
答案：B
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
A. 旅客投诉工单
B. 遗失物品工单
C. 重点旅客工单
D. 建议工单
A. 任意站
B. 就近客运站
C. 发生站
A. 外接电源
B. 开关
C. 插座
D. 断电按钮
A. 作业
B. 行走
C. 交谈
D. 开关门要轻
A. 有需求有服务
B. 无需求无干扰
C. 人民铁路为人民
D. 您的出行，有我
A. 调度室
B. 行车人员值班室
C. 生产车间
D. 作业人员间休室
A. 无票乘车且未主动补票时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。
B. 持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。
C. 持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收所乘区间的票价差额。
D. 旅客持优惠票、优待票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。
