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2024年列车员练习题库

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2024年列车员练习题库

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客运乘务组按照旅客车票等级提供相应服务，为动力分散型动车组列车商务座（含观光座、一等包座）和跨局动车组“Ｇ”“D”字头列车一等座及以上旅客提供专项服务。

答案：B

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持用（）、（）、（）、购粮乘车证，除换乘外，中途下车无效。

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其他列车乘务人员使用紧急制动装置（紧急制动阀）停车时，由随车机械师（车辆乘务员）通知司机开车。

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客货营业单位负责铁路运输费用的收缴和报账工作。

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各工种按要求进行“三乘检查记录”、“防火巡查记录”填记，遇有设备故障通知（）处置，涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。

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动车组列车销售的食品和商品销售应当( )。

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旅客当时未索赔，事后在法定时限内向铁路索赔且能够证明其人身伤害是在铁路运输过程中发生的，列车应本着事实求是的原则，补编客运记录移交旅客就医所在地车站或旅客发、到站处理，被移交站应当受理。

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《铁路旅客运输规程》旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向（）声明。

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陕西省高层次人才凭（）、（）在西安局集团公司管辖车站乘车，可享受绿色通道、软席贵宾室（商务座候车区）服务。

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列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的，应立即报告配属铁路局客运调度。

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50%以上载客车厢缺水或卫生间集便箱满载停用，无法维持使用至下一个图定给水、吸污站时，列车长与车辆乘务员商定后视情况，提前1小时向给水、吸污站所属集团公司客调、辆调提出请求，通报包括：车次、车站、（）等信息。

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2024年列车员练习题库

客运乘务组按照旅客车票等级提供相应服务，为动力分散型动车组列车商务座（含观光座、一等包座）和跨局动车组“Ｇ”“D”字头列车一等座及以上旅客提供专项服务。

答案：B

相关题目

持用（）、（）、（）、购粮乘车证，除换乘外，中途下车无效。

A. 定期通勤

B. 通勤、通学

C. 定期就医、就医

D. 临时定期

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其他列车乘务人员使用紧急制动装置（紧急制动阀）停车时，由随车机械师（车辆乘务员）通知司机开车。

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客货营业单位负责铁路运输费用的收缴和报账工作。

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各工种按要求进行“三乘检查记录”、“防火巡查记录”填记，遇有设备故障通知（）处置，涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。

A. 机务人员

B. 车辆人员

C. 客运人员

D. 餐服人员

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动车组列车销售的食品和商品销售应当( )。

A. 有“CRH”标记

B. 明码标价

C. 一货一签

D. 有单独包装

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《铁路旅客运输规程》旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向（）声明。

A. 列车

B. 车站

C. 12306网站

D. 携程网

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陕西省高层次人才凭（）、（）在西安局集团公司管辖车站乘车，可享受绿色通道、软席贵宾室（商务座候车区）服务。

A. 三秦优才卡

B. 两院院士证

C. 优待卡

D. 优才卡

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列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的，应立即报告配属铁路局客运调度。

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A. 给水车厢号

B. 吸污车厢号

C. 缺水程度

D. 水表刻度

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