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2024年列车员练习题库
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2024年列车员练习题库
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提出商务座服务核心是尊享,服务提供及时、精准,服务方式主动、无干扰,服务内容定制、差异,服务环境高雅、品质。

答案:A

2024年列车员练习题库
持用临时定期、软席、硬席、探亲乘车证时,可免于签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9170-61e8-c06f-3a796944c900.html
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定期票,是指有效期内可在()乘车次数上限内,乘坐指定发到站间规定列车的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20de-4828-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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对于列车管理责任(突发性设备故障、人为破坏除外)造成的运行中车门漏锁或开启,(),并追究相关管理责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3536-cbe3-c082-4b4d5a6a9500.html
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()和()统称为车票实名制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34c3-e15d-c082-4b4d5a6a9500.html
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轮椅坡道的净宽度不应小于1.00m,无障碍出入口的轮椅坡道净宽度不应小于1.20m。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91d1-353d-c06f-3a796944c900.html
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不临靠站台车厢原则上不得组织旅客乘降,列车到站前,站车应提前引导旅客自就近临靠()上下车,停站时,列车员在车门内值守。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-211d-a1e4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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餐车对旅客供餐时,下列()行为不符合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3426-3384-c082-4b4d5a6a9500.html
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列车发生旅客疑似食物中毒事件,列车长应立即向客运(客服)()报告,并通知司机,司机向列车调度员报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2141-71ba-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-917e-68ba-c06f-3a796944c900.html
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作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的,定作业人员所在单位责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-914a-ff85-c06f-3a796944c900.html
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判断题
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2024年列车员练习题库

提出商务座服务核心是尊享,服务提供及时、精准,服务方式主动、无干扰,服务内容定制、差异,服务环境高雅、品质。

答案:A

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相关题目
持用临时定期、软席、硬席、探亲乘车证时,可免于签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9170-61e8-c06f-3a796944c900.html
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定期票,是指有效期内可在()乘车次数上限内,乘坐指定发到站间规定列车的车票。

A. 不限

B. 限定

C. 允许

D. 自选

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-20de-4828-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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对于列车管理责任(突发性设备故障、人为破坏除外)造成的运行中车门漏锁或开启,(),并追究相关管理责任。

A. 岗位列车员按规定处理

B. 当班列车长免职

C. 岗位列车员下岗

D. 当班列车长撤职

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3536-cbe3-c082-4b4d5a6a9500.html
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()和()统称为车票实名制管理。

A. 实名购买

B. 车票实名购买

C. 实名查验

D. 实名核验

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轮椅坡道的净宽度不应小于1.00m,无障碍出入口的轮椅坡道净宽度不应小于1.20m。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91d1-353d-c06f-3a796944c900.html
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不临靠站台车厢原则上不得组织旅客乘降,列车到站前,站车应提前引导旅客自就近临靠()上下车,停站时,列车员在车门内值守。

A. 车门

B. 站台车厢

C. 原车厢

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-211d-a1e4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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餐车对旅客供餐时,下列()行为不符合。

A. 在餐车逗留、闲谈

B. 占用座席

C. 陪客人就餐

D. 处理工作

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列车发生旅客疑似食物中毒事件,列车长应立即向客运(客服)()报告,并通知司机,司机向列车调度员报告。

A. 服务台

B. 调度员

C. 客服员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2141-71ba-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-917e-68ba-c06f-3a796944c900.html
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作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的,定作业人员所在单位责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-914a-ff85-c06f-3a796944c900.html
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