动车组列车严重超员时，列车长组织疏散旅客，按规定拍发超员电报，沿途车站应组织驻站公安民警，配合清理列车上的越站旅客，维护正常秩序，避免出现列车超载无法启动、中间站旅客无法上车的问题发生。

A. 铁路运输企业

B. 控股合资铁路公司

C. 独资公司

D. 民营企业

A. 行李车

B. 邮政车

C. 发电车

D. 宿营车

A. 居民户口簿

B. 中华人民共和国护照

C. 中华人民共和国出入境通行证

D. 新生儿出生医学证明

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 意外

B. 急病

C. 分娩

D. 遇险