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2024年列车员练习题库

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2024年列车员练习题库

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隧道内应急照明装置应实施远动开关，在隧道内换乘时，列车长通知司机向列车调度员申请开启应急照明，设有应急照明远程控制终端的单位接到列车调度员开启应急照明通知后，在第一时间开启隧道内应急照明。

答案：A

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铁路有效乘车凭证除购票或免费儿童申明时使用的有效证件外，还包含（）。

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旅客发现携带品损失，旅客要求赔偿时，应当按照本规程第九十七条规定，提交携带品内容、价格、（）乘车等有关证明。

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销售人员不在车内高声叫卖，危险演示，销售过程中（）。

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铁路运输企业应当设置（）保管纸质票据，实施（）。

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学习上级文电、指示、命令，听取趟重点工作布置，利用西铁掌中学APP进行班前业务学习。

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《铁路旅客运输规程》（）不一致的，按无票处理。铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

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遇有晚点到、晚点开时，站车按照实际开车时间组织旅客乘降。

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《旅客列车给水工作管理办法》（西铁客〔2023〕131号）规定，普速旅客列车原则上每运行（）应满水一次，每运行（）应补水一次。夜间运行（23:00～4:00）的旅客列车可根据实际需要，酌情延长给水间隔时间。

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办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《交运发〔2020〕131号关于切实解决老年人运用智能技术困难便利老年人日常交通出行的通知》要求，在人流密集的客运场站，具备条件的要为老年人设立（），在站内设置清晰、明显的老年人服务提示引导标志，便利老年人出行。

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2024年列车员练习题库

隧道内应急照明装置应实施远动开关，在隧道内换乘时，列车长通知司机向列车调度员申请开启应急照明，设有应急照明远程控制终端的单位接到列车调度员开启应急照明通知后，在第一时间开启隧道内应急照明。

答案：A

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铁路有效乘车凭证除购票或免费儿童申明时使用的有效证件外，还包含（）。

A. 乘车卡

B. 铁路乘车证

C. 特种乘车证

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旅客发现携带品损失，旅客要求赔偿时，应当按照本规程第九十七条规定，提交携带品内容、价格、（）乘车等有关证明。

A. 携带进站

B. 购买证明

C. 物品发票

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销售人员不在车内高声叫卖，危险演示，销售过程中（）。

A. 主动介绍销售商品

B. 主动避让旅客

C. 主动介绍旅行常识

D. 主动介绍风土人情

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铁路运输企业应当设置（）保管纸质票据，实施（）。

A. 票据库

B. 票账分管制度

C. 票据出入库制度

D. 交接制度

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学习上级文电、指示、命令，听取趟重点工作布置，利用西铁掌中学APP进行班前业务学习。

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《铁路旅客运输规程》（）不一致的，按无票处理。铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 车票、乘车人

B. 证件、车票

C. 票、证、人

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遇有晚点到、晚点开时，站车按照实际开车时间组织旅客乘降。

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A. 500～600km

B. 5～6小时

C. 3～4小时

D. 200～300km

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办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。《国铁集团铁路旅客运输规程》

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A. 优先购票窗口

B. 专用等候区域

C. 绿色通道

D. 专人引导服务区

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