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2024年列车员练习题库
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2024年列车员练习题库
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发现有同行成年人护送的精神异常旅客,乘务员应向护送人介绍安全注意事项,并予以协助。

答案:A

2024年列车员练习题库
对旅客单独称呼为“先生、女士、小朋友、同志”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-913d-2fb8-c06f-3a796944c900.html
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《动车组列车旅客专项服务实施细则》(西铁客函〔2021〕82号)规定,商务座防寒毯边缘应绣制CR或CRH标识,使用年限2年,一客一换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-918b-9c03-c06f-3a796944c900.html
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旅客列车列尾装置尾部主机的安装与摘解、风管及电源的连结与摘解,由()负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2047-c105-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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年满12周岁的自然人可通过()申请成为“铁路畅行”常旅客会员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3501-5cb9-c082-4b4d5a6a9500.html
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高铁列车员由集团公司组织不少于120学时的安全、理论、西成专项脱产培训,站段组织不少于80学时的实作脱产培训。培训考试合格后,由集团公司颁发《铁路岗位培训电子证书》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-918f-1e58-c06f-3a796944c900.html
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旅客列车发生初起火灾时.处置详情汇报段指挥中心、运行所在局客调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91af-7289-c06f-3a796944c900.html
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办理退票手续时,如核查丢失证件所购原票有()的,后补车票不予退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2096-9f37-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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接线板使用中发现自动断电或()等情况时,应立即拔下接线板,并及时通知车辆乘务员检查、处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34d8-6956-c082-4b4d5a6a9500.html
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持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证,在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9170-a2bf-c06f-3a796944c900.html
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北京西站在组织T42次旅客下车时,18号车厢列车员未摆放渡板,导致旅客坠入股道,属于车站责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91c9-dc9a-c06f-3a796944c900.html
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判断题
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发现有同行成年人护送的精神异常旅客,乘务员应向护送人介绍安全注意事项,并予以协助。

答案:A

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对旅客单独称呼为“先生、女士、小朋友、同志”。
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《动车组列车旅客专项服务实施细则》(西铁客函〔2021〕82号)规定,商务座防寒毯边缘应绣制CR或CRH标识,使用年限2年,一客一换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-918b-9c03-c06f-3a796944c900.html
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旅客列车列尾装置尾部主机的安装与摘解、风管及电源的连结与摘解,由()负责。

A. 车辆部门

B. 车务人员

C. 列检人员

D. 车站值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2047-c105-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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年满12周岁的自然人可通过()申请成为“铁路畅行”常旅客会员。

A. 12306.cn网站

B. 铁路12306”手机APP

C. 车站会员服务窗口

D. 客票代售点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3501-5cb9-c082-4b4d5a6a9500.html
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高铁列车员由集团公司组织不少于120学时的安全、理论、西成专项脱产培训,站段组织不少于80学时的实作脱产培训。培训考试合格后,由集团公司颁发《铁路岗位培训电子证书》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-918f-1e58-c06f-3a796944c900.html
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旅客列车发生初起火灾时.处置详情汇报段指挥中心、运行所在局客调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91af-7289-c06f-3a796944c900.html
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办理退票手续时,如核查丢失证件所购原票有()的,后补车票不予退票。

A. 出站记录

B. 购票记录

C. 检票记录

D. 退票记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-2096-9f37-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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接线板使用中发现自动断电或()等情况时,应立即拔下接线板,并及时通知车辆乘务员检查、处理。

A. 故障

B. 发热

C. 冒烟

D. 异味

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34d8-6956-c082-4b4d5a6a9500.html
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持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证,在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9170-a2bf-c06f-3a796944c900.html
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北京西站在组织T42次旅客下车时,18号车厢列车员未摆放渡板,导致旅客坠入股道,属于车站责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91c9-dc9a-c06f-3a796944c900.html
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