铁路公用乘车证的有效期按票面规定的时间使用有效。

A. 冬季16～20℃，夏季24～28℃

B. 冬季18～20℃，夏季24～28℃

C. 冬季16～20℃，夏季26～28℃

D. 冬季18～20℃，夏季26～28℃

A. 在车票发站，退还全部票款；

B. 在中途站，退还未乘区间票款；

C. 在到站，退还车票未用部分票款；

D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用。

A. 车站站房

B. 站房色调

C. 建筑空间效果

D. 车站等级

A. 餐费由餐食商家收取

B. 餐费由铁路12306互联网订餐平台代收

C. 配送费由配送单位收取

D. 配送费不超过8元

A. 检票

B. 进站

C. 候车

D. 乘车

A. 前方站

B. 终到站

C. 乘务人员

D. 铁路公安人员（机关）

A. 乘车日期

B. 乘车站

C. 到站

D. 车次

A. 正线

B. 到发线

C. 段管线

D. 岔线