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城市轨道交通行车值班员四级

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城市轨道交通行车值班员四级

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结算日夜班清点时，售票员结账票款须与钱箱清点票款（），禁止放在同一桌面；同时夜班值班员/值班站长在各类清点作业、打包工作未完成之前，禁止（），禁止（）。

答案：分区域存放、提前给白班售票员进行配票作业、将前一售票员的票款再次配发至下一售票员

城市轨道交通行车值班员四级

地铁员工必须使用（），讲（），避免使用方言（乘客提问时使用方言和外语的情况除外）。

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乘客投诉指因公司（）、设施设备、（）、安保、运营政策等方面的原因而导致乘客不满，并通过
服务监督热线等渠道向西安地铁运营分公司提出的书面或口头上的意见、索赔或要求解决问题的行为。

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运营期间TVM补币时按照设备显示“将空”的状态进行补币，补币过程采用“（）”的方式进行。补币金额须为（）的整数倍，具体现金数量应结合车站客流情况自行设置，满足结算周期使用量。

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抢修作业结束后，抢修负责人应在抢修地点就近对抢修作业进行登记，()及()等按实际作业情况登记。

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乘客进站乘车时携带的行李重量不得超过（）千克，长度（长、宽、高之和）不得超过（）米，体积不超过（）立方米，如超过上述标准，行李不能带进车站（）。

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《地铁运营安全风险控制管理规定》对运营安全风险按照重大风险、较大风险、（）、较小风险四级进行管理，分别对应的是红色、橙色、（）、蓝色风险。

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地外伤亡事故按责任主体分地铁有责和地铁无责，其中地铁无责包含（）、（）

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公交接驳广播内容，列车延误（）以下，车站不发布广播。

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AED(自动体外除颤仪)是一种急救医疗仪器，它可以诊断特定的（），并且给予电击除颤，是可被非专业人员使用的用于抢救（）患者的医疗设备，能授予急救、挽救生命的能力，由于在使用AED时需配合使用CPR(心肺复苏术)，所以持有急救员合格证的人员优先使用。

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（）是允许在运营分公司所辖设备和范围内进行施工的一种凭证。

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城市轨道交通行车值班员四级

结算日夜班清点时，售票员结账票款须与钱箱清点票款（），禁止放在同一桌面；同时夜班值班员/值班站长在各类清点作业、打包工作未完成之前，禁止（），禁止（）。

答案：分区域存放、提前给白班售票员进行配票作业、将前一售票员的票款再次配发至下一售票员

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公交接驳广播内容，列车延误（）以下，车站不发布广播。

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（）是允许在运营分公司所辖设备和范围内进行施工的一种凭证。

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