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城市轨道交通行车值班员四级

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城市轨道交通行车值班员四级

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填空题

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保持口腔清洁，班前忌饮酒，忌吃蒜、葱、韭菜等气味浓烈的食物，以免产生异味，影响对乘客的服务。保持双手清洁，指甲长度以从手心向外看不超过（）为宜

答案： 1mm

城市轨道交通行车值班员四级

各类各级应急预案演练资料均应归档妥善保存，保存时间不少于 ( )

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运营事故主要包括（）、（）、特种设备安全事故、其它事故。

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乘坐地铁需要报销凭证的乘客，出闸前凭有效车票在客服中心索取（），或在客服中心购买单程票时索取（）。

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运营安全生产红线是运营安全生产的底线、（ )、“高压线”，（）、（），是现场作业中须坚决杜绝和日常安全管理中应（）的问题

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消防装备：包括消防头盔、（）、消防手套、消防腰带、消防靴、发光导向绳、消防板斧、消防腰斧、直流喷雾水枪、防火毯、（）等用于火灾情况下的个人防护救援装备。

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值班员或以上级别人员与一名站务人员在车站票务管理室监控状态下可监控范围内对硬币/纸币进行清点，（），无误后装入补币箱；运营期间每台 TVM 的补充硬币/纸币数量可根据客流情况确定，但必须为（），且满足结算周期使用。

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服务问题根据严重程度分为（）、（）、（）三类。

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隐患按照产生的原因分为人、（）、（ )、管四类；按危害和整改难度分为( )、( )。

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结算日夜班清点时，售票员结账票款须与钱箱清点票款（），禁止放在同一桌面；同时夜班值班员/值班站长在各类清点作业、打包工作未完成之前，禁止（），禁止（）。

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属于跨线A类及OCC行车设备区内的C1类施工，还须经（）批准。

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(

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城市轨道交通行车值班员四级

保持口腔清洁，班前忌饮酒，忌吃蒜、葱、韭菜等气味浓烈的食物，以免产生异味，影响对乘客的服务。保持双手清洁，指甲长度以从手心向外看不超过（）为宜

答案： 1mm

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服务问题根据严重程度分为（）、（）、（）三类。

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隐患按照产生的原因分为人、（）、（ )、管四类；按危害和整改难度分为( )、( )。

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属于跨线A类及OCC行车设备区内的C1类施工，还须经（）批准。

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