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城市轨道交通行车值班员四级

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城市轨道交通行车值班员四级

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填空题

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网络舆情管理工作运行流程包括（）、（）、（）、（）、（）、（）。

答案：信息获取、风险上报、舆情初核、舆情预判、一般舆情处置、预警响应、

城市轨道交通行车值班员四级

接待乘客，须态度谦和，开口说“（）”，实行“（）”。

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微型消防站站长由（）担任；副站长由站长助理或（）担任。每班至少配置（） 3 名，控制室值班员 2 名（需持证上岗），班组长由（）担任

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在地铁车站购买的（）、（），如（）、（），且（），可至（）地铁车站办理退票。

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服务问题根据严重程度分为（）、（）、（）三类。

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对持伪造的残疾证、爱心卡等优惠乘车证件、冒用他人优惠乘车证件乘坐列车的，按（）收取票款；可视情况按照《西安市城市轨道交通条例》行政区域内的执法规定进行处罚。

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特殊情况无法在计划结束前( )分钟办理延点，施工部门提出延点申请的，行调（中央智控调度）/车站/场调视情况给予延迟销点时间。

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关站广播播放要求为本站末班车发车后开始播放至关站结束，播放频次为（）播放一次，播放区域为站厅、（）等车站公共区域

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地铁服务区是指西安地铁的（）和列车

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地外伤亡事故按责任主体分地铁有责和地铁无责，其中地铁无责包含（）、（）

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车站安保反恐工作坚持“巡防查控、安全检查、列车巡视”三大常态化和“持械检查、（）、（）”三小常态化，加强日常巡检防控，按规定及时报告发现的恐怖活动嫌疑或恐怖活动嫌疑人员。

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微型消防站站长由（）担任；副站长由站长助理或（）担任。每班至少配置（） 3 名，控制室值班员 2 名（需持证上岗），班组长由（）担任

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