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城市轨道交通行车值班员四级

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城市轨道交通行车值班员四级

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填空题

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施工负责人在登记时应确定销点车站。因施工进度等原因造成无法在预定销点站销点时，由( )销点，实际销点站应该在作业区域中。

答案：20-50米

城市轨道交通行车值班员四级

根据《运营分公司综合应急预案》：根据可能成的危害程度、波及范围、影响大小、人员伤亡及生产安全等情况，西安地铁突发事件由高到低划分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级和IV级四个级别。Ⅰ级最高，IV级最低。其中IV级突发事件有：
a）因设施设备故障等原因造成行车中断或者延误5分钟以上10分钟以下；
b）设备房（），但未对运营造成影响；
c）人员擅自进入轨行区，未导致人身伤害事故发生；
d）因（）、降雨、爆管等原因，影响车站正常运作，列车运行等；
e）电梯轿厢滞留人员50分钟以上80分钟以下。

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一般 B 类隐患是指需要采取（），通过一段时间能够（）的隐患

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乘客投诉指因公司（）、设施设备、（）、安保、运营政策等方面的原因而导致乘客不满，并通过
服务监督热线等渠道向西安地铁运营分公司提出的书面或口头上的意见、索赔或要求解决问题的行为。

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公交接驳备品管理存放：“往XX方向公交接驳车”告示上下行各5个、“西安地铁往XX方向公交接驳点”告示上下行各10块、致乘客信上下行各（）、隔离带上下行各一卷须分上下行分别存放于公交接驳箱中，以上公交接驳箱内物品各站配备数量可酌情调整，以满足实际应急工作需求为准。

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电话记录号码自每日0时起至24时止，按（）循环编号。电话记录号由（）位数字组成。

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地外伤害发生后，现场人员及时做好（），当班负责人第一时间赶赴事发地点进行处理；其他各岗位服从负责人安排，积极配合处理；现场处理以（），力求减小影响，防止事态升级。

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无票乘车（含持无效票出站、出站拒不交还单程票）的，按线网最高单程票价收取票款，可视情况按照《西安市城市轨道交通条例》行政区域内的执法规定进行处罚；乘客应妥善保管好车票，若遗失车票，在出闸前主动补票的，按（）收取票款，若出闸前未主动补票的，按（）处理。

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当列车在车站停站时间增晚( )及以上时，车站应及时向行调报告原因。

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运营分公司定期开展反恐怖防范宣传、教育、（）和演练，通过制作标识标志及乘车安全知识手册、语音广播、视频广告等方式，广泛宣传安全常识、（）、消防知识、反恐知识等，提高单位职工和市民的反恐怖防范意识和技能。

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安全责任书（）签订一次，具体时间以中心通知为准。

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城市轨道交通行车值班员四级

施工负责人在登记时应确定销点车站。因施工进度等原因造成无法在预定销点站销点时，由( )销点，实际销点站应该在作业区域中。

答案：20-50米