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城市轨道交通行车值班员四级

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城市轨道交通行车值班员四级

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填空题

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职业健康危害事故分为（）、（）、（）、（）等四大类。

答案：线网、30 人

城市轨道交通行车值班员四级

值班员或以上级别人员与一名站务人员在车站票务管理室监控状态下可监控范围内对硬币/纸币进行清点，（），无误后装入补币箱；运营期间每台 TVM 的补充硬币/纸币数量可根据客流情况确定，但必须为（），且满足结算周期使用。

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乘坐地铁需要报销凭证的乘客，出闸前凭有效车票在客服中心索取（），或在客服中心购买单程票时索取（）。

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隐患排查治理是对城市轨道交通运营过程中人的不安全行为、（）、（）、管理上的缺陷导致的风险管控措施弱化、失效、缺失等，进行排查、评估、整改、消除的闭环管理活动。

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乘客在长安通自助售卡机误购买日票，要求退票的处理流程：（1）车站确认乘客所持日票为长安通自助售卡机购买，并通过BOM查询票卡信息为（）状态，则按照乘客手机支付的“账单详情”填写（）中的 “办理人填写部分”及“乘客填写部分”（乘客签收部分无需填写），其中“（）”栏填写：“长安通自助售卡机误购买日票，完整订单号XXXXXX，完整商户单号XXXXXX”，并告知乘客（）个工作日内进行原渠道退款。

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进入气灭保护区时，须将门外对应手/自动转换开关打至（）状态，保持（），离开时恢复（）状态，并关闭房门

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原则上只能在工作地点、时间穿着工装。已下班但仍穿着工装的员工，其行为举止一律按（）执行。参加公司各级活动时须按活动要求着装。

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网络舆情等级由低到高分为（）、（）、（）、（）四个等级。

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地铁运营时段因（）、人员操作失误、自然灾害等因素，发生影响正常行车秩序的事件。

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地铁服务区是指西安地铁的（）和列车

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抢修作业结束后，抢修负责人应在抢修地点就近对抢修作业进行登记，（）及（）等按实际作业情况登记。