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城市轨道交通行车值班员四级

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城市轨道交通行车值班员四级

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填空题

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运营服务管理是指运营分公司实施的行车、（）、乘务、票务、服务设备设施运行维护、（）等管理工作。

答案：驻站公安、登记和公示

城市轨道交通行车值班员四级

遇轨行区内故障抢修时，抢修专业须明确现场，抢修负责人向本车站车控室申请进入端墙门，车站车控室负责登记抢修人数、抢修负责人联系方式等相关信息，征得行调（中央智控调度）批准后，由车站车控室盯控抢修人员进入端墙门，端墙门内的现场安全卡控由（）负责。

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季节性应急物资（），在特定季节（）内检查周期为每周 1 次，其他时间为( )1 次

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培训人数多于15人少于30人，采取（）相结合的方式，并统一进行考核

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线网运输管理要以（）为目标。以（）为基础，兼顾客流需求与经济运行，根据“高峰满足客流、低峰满足服务”的总体要求，开展各项工作。

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公交接驳广播内容，列车延误（）以下，车站不发布广播。

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正线设施、设备类故障次日仍未恢复的，行调再次向派班室发布行调命令；其他未重发的命令视为（）。

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发生突发性事件，乘客恐慌躲避远离（），或因聚集人群过度拥挤，因（）而跌倒未能及时爬起的人，被周围人踩在脚下或压在身下，短时间内无法及时控制、制止的事件，可能对客流秩序、乘客安全等造成影响。

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抢修作业结束后，抢修负责人应在抢修地点就近对抢修作业进行登记，（）及（）等按实际作业情况登记。

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首问负责制是指乘客在地铁服务区范围内咨询相关问题时，被询问到的（）即为首问负责人，对乘客询问（）。

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现场如遇现役军人有效证件过期，新证件暂未办理完成的情况时，车站人员可通过查验其“（）”，核对姓名、人员照片等信息后，按照现有流程发放特殊车票。需注意：“军人保障卡”仅在现役军人换证期间，配合“过期证件”一同使用的情况下，可办理免费换票事务；“军人保障卡”（）作为乘客换票的凭证。

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城市轨道交通行车值班员四级

运营服务管理是指运营分公司实施的行车、（）、乘务、票务、服务设备设施运行维护、（）等管理工作。

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抢修作业结束后，抢修负责人应在抢修地点就近对抢修作业进行登记，（）及（）等按实际作业情况登记。

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