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2024年列车员练习题库
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2024年列车员练习题库
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单选题
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凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签,但已打印()的和使用现金支付方式购买的车票,仅可在车站售票窗口办理改签。

A、报销凭证

B、乘车信息单

C、纸质车票

答案:A

2024年列车员练习题库
各铁路局集团公司应当通过( )等多种方式宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-35a4-2797-c082-4b4d5a6a9500.html
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涉及旅客伤害事件,由发生单位填报《客运突发报》,()按章做好后续处置,不再重复填报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34f1-ab91-c082-4b4d5a6a9500.html
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每月第一个工作日中国铁路客户服务中心( 12306 )网站、"信用中国" 网站发布失信人的完整信息,信息自发布之日起10个工作日为公示期 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91c5-87dd-c06f-3a796944c900.html
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旅客不同意下车处理时,应当使用音视频记录仪记录或由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明在()上签字确认,同时列车应收集两份及以上证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-212d-5c96-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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严禁任何人在列车正常运行中打开气密窗,禁止任何无关人员进入司机室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9181-4590-c06f-3a796944c900.html
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卧具(),床单、头枕套、座席套、茶几布等()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-343c-576d-c082-4b4d5a6a9500.html
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旅客可在()、()和具备退票功能的()办理退票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34ba-2388-c082-4b4d5a6a9500.html
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事故调查中发现涉嫌犯罪的,事故调查组应当及时将有关证据、材料移交司法机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9149-ee9f-c06f-3a796944c900.html
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在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任。旅客证明其确已携带进站乘车,且能够确定携带品价格的,按下列规定赔偿:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-340d-15c0-c082-4b4d5a6a9500.html
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有哪些情况时应当补收票款:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3402-4860-c082-4b4d5a6a9500.html
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2024年列车员练习题库
题目内容
(
单选题
)
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2024年列车员练习题库

凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签,但已打印()的和使用现金支付方式购买的车票,仅可在车站售票窗口办理改签。

A、报销凭证

B、乘车信息单

C、纸质车票

答案:A

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相关题目
各铁路局集团公司应当通过( )等多种方式宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定。

A. 站车揭示揭挂

B. 电子显示屏

C. 微信平台

D. 广播以及12306 网站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-35a4-2797-c082-4b4d5a6a9500.html
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涉及旅客伤害事件,由发生单位填报《客运突发报》,()按章做好后续处置,不再重复填报。

A. 接收站

B. 处理站

C. 发生站

D. 事故发生单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34f1-ab91-c082-4b4d5a6a9500.html
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每月第一个工作日中国铁路客户服务中心( 12306 )网站、"信用中国" 网站发布失信人的完整信息,信息自发布之日起10个工作日为公示期 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-91c5-87dd-c06f-3a796944c900.html
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旅客不同意下车处理时,应当使用音视频记录仪记录或由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明在()上签字确认,同时列车应收集两份及以上证人证言。

A. 证明材料

B. 电报

C. 客运记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031acd-212d-5c96-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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严禁任何人在列车正常运行中打开气密窗,禁止任何无关人员进入司机室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9181-4590-c06f-3a796944c900.html
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卧具(),床单、头枕套、座席套、茶几布等()。

A. 叠放整齐

B. 摆放统一

C. 铺设平整

D. 干净整洁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-343c-576d-c082-4b4d5a6a9500.html
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旅客可在()、()和具备退票功能的()办理退票

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 自助售票机

D. 自动售票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-34ba-2388-c082-4b4d5a6a9500.html
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事故调查中发现涉嫌犯罪的,事故调查组应当及时将有关证据、材料移交司法机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a08-9149-ee9f-c06f-3a796944c900.html
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在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任。旅客证明其确已携带进站乘车,且能够确定携带品价格的,按下列规定赔偿:()。

A. 旅客出具发票(或者其他有效证明)证明购买价格时,以扣除物品合理折旧、损耗后的净值予以赔偿;

B. 自行报价为准

C. 以处理单位所在地价格评估机构确定的物品价格予以赔偿。

D. 按照实际价值赔偿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-340d-15c0-c082-4b4d5a6a9500.html
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有哪些情况时应当补收票款:()。

A. 应购买儿童优惠票而未买票的儿童,补收儿童优惠票票款。

B. 应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人,应补收儿童优惠票价与全价票价的差额。

C. 持优待票未带证件

D. 主动补票或者经站、车同意上车补票的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00031a06-3402-4860-c082-4b4d5a6a9500.html
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