在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站（），需退还票价差额时，不收退票费。

A. 残疾人证

B. 导盲犬工作证

C. 动物健康免疫证明

D. 旅客本人的残疾人证

A. 分类清晰

B. 不混用

C. 不混放

D. 齐全完整

A. 投诉

B. 建议

C. 咨询

D. 意见

A. 卧铺

B. 特等

C. 一等

D. 二等

A. 200km/h及以上的铁路

B. 250km/h以下仅运行动车组列车铁路

C. 250km/h及以上的铁路

D. 200km/h以下仅运行动车组列车铁路

A. 乘车日期

B. 车次

C. 席别

D. 铺位