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铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期（）乘车，并到达目的站。

A、时间

B、车次

C、车站

D、人数

答案：B

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铁路常旅客会员可通过（）查询账户信息。

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人行过道应设置路障、鸣笛标；站内道口、人行过道两端也要设鸣笛标。

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积分兑换的车票距车票乘车站开车前48小时以上改签时，或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时，以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时，核收（）积分改签费。《铁路常旅客服务办法》

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凡丢失临时定期乘车证的，每张罚款（）。

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旅客发现携带品损失，旅客要求赔偿时，应当按照本规程第九十七条规定，提交携带品内容、价格、（）乘车等有关证明。

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拧紧人力制动机信号（）。

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《关于启用新版铁路乘车证和修订乘车证管理办法的通知》中除探亲、就医乘车证外，其他各种乘车证每张限填发（）使用。

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列车向车站移交伤害旅客时，车站可以拒绝接收。

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由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具文字证明。

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当环境温度低于（）时，严禁开启空调设备制冷。当环境温度低于（）时，须开启电伴热装置。

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铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期（）乘车，并到达目的站。

A、时间

B、车次

C、车站

D、人数

答案：B

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铁路常旅客会员可通过（）查询账户信息。

A. 网站

B. 自动售票机

C. 铁路客户服务中心

D. 车站会员服务窗口

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人行过道应设置路障、鸣笛标；站内道口、人行过道两端也要设鸣笛标。

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积分兑换的车票距车票乘车站开车前48小时以上改签时，或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时，以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时，核收（）积分改签费。《铁路常旅客服务办法》

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2000

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凡丢失临时定期乘车证的，每张罚款（）。

A. 50元

B. 100元

C. 150元

D. 200元

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旅客发现携带品损失，旅客要求赔偿时，应当按照本规程第九十七条规定，提交携带品内容、价格、（）乘车等有关证明。

A. 携带进站

B. 购买证明

C. 物品发票

点击查看答案

拧紧人力制动机信号（）。

A. 二短声

B. 三短声

C. 三长声

D. 连续短声

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《关于启用新版铁路乘车证和修订乘车证管理办法的通知》中除探亲、就医乘车证外，其他各种乘车证每张限填发（）使用。

A. 一人

B. 两人

C. 三人

D. 实际人数

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列车向车站移交伤害旅客时，车站可以拒绝接收。

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由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，车站应开具文字证明。

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当环境温度低于（）时，严禁开启空调设备制冷。当环境温度低于（）时，须开启电伴热装置。

A. 16℃

B. 18℃

C. 5℃

D. 0℃

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