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直线轨距标准为（）。

A、1000m

B、1435mm

C、762mm

D、1235mm

答案：B

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如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分（）。

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持低票价席别车票的旅客不能在（）的车厢（区域）滞留。

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动车组列车在车站出发，动车组（）在确认行车凭证和开车时刻，车门关闭后，即可启动列车。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，办理售票、退票、改签、换票、取票、变更到站、挂失补办、中转签证等业务，发售（）等各种车票，支持现金、银行卡等支付方式。

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听觉信号连续短声表示（）。

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本规程由（）和（）组成。

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中铁银通卡仅支持现金办理卡业务，联机账户金额不得超过（）元，用于购买火车票。

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铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行（）查验。

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（）乘车证违章使用除按规定补收和加收票款外，还应加收罚款。

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繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上，为特别重大事故。

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直线轨距标准为（）。

A、1000m

B、1435mm

C、762mm

D、1235mm

答案：B

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如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分（）。

A. 应该退还

B. 不予退还

C. 采取自愿

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持低票价席别车票的旅客不能在（）的车厢（区域）滞留。

A. 高等级

B. 同等级

C. 高票价席别

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动车组列车在车站出发，动车组（）在确认行车凭证和开车时刻，车门关闭后，即可启动列车。

A. 列车长

B. 车站客运员

C. 随车机械师

D. 司机

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，办理售票、退票、改签、换票、取票、变更到站、挂失补办、中转签证等业务，发售（）等各种车票，支持现金、银行卡等支付方式。

A. 儿童票

B. 学生票

C. 残疾军人票

D. 乘车证签证

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听觉信号连续短声表示（）。

A. 召集信号

B. 警报信号

C. 紧急停车信号

D. 拧紧人力制动机信号

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本规程由（）和（）组成。

A. 高速铁路部分

B. 普速铁路部分

C. 动车组

D. 普速列车

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中铁银通卡仅支持现金办理卡业务，联机账户金额不得超过（）元，用于购买火车票。

A. 2000

B. 3000

C. 4000

D. 5000

点击查看答案

铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行（）查验。

A. 车票实名制

B. 购票资质

C. 年龄

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（）乘车证违章使用除按规定补收和加收票款外，还应加收罚款。

A. 全年定期、临时定期、通勤、就医

B. 全年定期、临时定期、通勤

C. 全年定期，临时定期，就医

D. 全年定期、、通勤、就医

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繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上，为特别重大事故。

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